强行赠送“飞铁保” 泰康人寿意欲何为?
2023年3月15日 - 东方财富网
“因为我从未买过保险,起初怀疑这可能是诈骗信息。”随后,沈女士根据短信指引,拨通了泰康人寿95522客服电话。经过多次摸索,先按“5”,再按“1”,最后选择人工客服,沈女士才成功找到客服并确认保单是她的。客服还表示:“这是一款免费的赠险,到期后不会自动续期扣费,不管它就行了。”被骚扰真的不管它就行了?
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2014年10月搜狐保险投诉报告
2014年11月10日 - 搜狐
投诉内容:2014年9月5日在太平人寿北京分公司东城分部柜台办理的退保手续,保险专员告知一个月之内会退回银行卡内的保险费,但是到今天为止都没收到退款,给客服一共打过三次电话,经客服核查,说保单状态还是显示受理中需要继续等待,但是什么时候能退款成功她也不知道。身为曾经的保险代理人,保险公司就是这样维护客户的吗...
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8月份搜狐“保险投诉绿色通道”投诉情况报告
2013年9月8日 - 搜狐
由于销售的不合规性,我们于8月9日左右开始电话95522投诉,希望可以尽快处理和答覆,但是海口市分公司的回复始终是由于保险过了犹豫期无法正常撤销保单退回原来本金,并且强调和哭诉保单已经过了几个月公司会有税收损失、相关人员会承担所有保费损失等各种借口拖欠该保险处理,同时95522投诉部门也告知只能等分公司解决,如果分公...
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