镇江12345热线坚守初心温暖万家 十五年砥砺前行 共筑民生企业桥梁

15年来,12345热线从“耳畔”到“指尖”都在创新,已从单一电话渠道逐步发展成集微信、网站、APP等于一体的全渠道、全媒体政务服务平台,构建含67家一级成员单位、262名民声接听员、408名信息专员的工作网络;在全省范围内率先完成热线归并工作,形成1个号码响应、6条归并热线、1个分中心的服务格局,相关经验做法由省政府...

山东一市花1670多万元外包12345热线服务引热议,市民热线为何外包

公开资料显示，早在2020年7月，聊城市就针对12345市民热线受理中心“12345”平台服务开始对外招标，预算为960万元，合同履行期限为一年，采购内容为提供和管理话务人员受理市民各项诉求、咨询、建议等。受理渠道包含但不限于12345电话、微信、微博、手机APP、手机短信、网上受理平台、省政务服务热线转交。具体工作包含市民诉...

江西“花炮之乡”调查:过期4年烟花仍在卖,万响鞭炮仅357响

在记者强调包装上注明的是10000响后,他又说,“10000响按道理来说是1万个鞭炮,但是它这个不可能真的给1万个是吧。”商家说,“不算厂家诈骗吧,这几十年产品都是这么做的,是传统。如果真给1万个鞭炮,你知道要多少钱吗?不说大炮,1万个小炮都要五六十块钱。”质量品控方面,商家笑称:“手工做的东西有误差很...

C语言基础程序——入门经典100道实例|算法|字母|逆序|素数|字符串...

利润i低于或等于10万元时,奖金可提10%;利润高于10万元,低于20万元时,低于10万元的部分按10%提成,高于10万元的部分,可提成7.5%;20万到40万之间时,高于20万元的部分,可提成5%;40万到60万之间时高于40万元的部分,可提成3%;60万到100万之间时,高于60万元的部分,可提成1.5%;高于100万元时,超过100万元...

临沂12345公布不合理工单,媒体:说“不”也是合理减负

近日,临沂市人民政府新闻办公室召开“我为群众办实事”系列主题新闻发布会第4场新闻发布会,临沂市委副秘书长杨明在谈及“12345·临沂首发”在遇到不合理诉求如何处置时,如是说。新黄河注意到,“12345临沂首发”(即临沂市12345政务服务热线受理中心官方账号)至今已在多个新媒体平台公布了三期共计三十条不合理不合规工...

上海12345收到大量投诉!市民苦叹:不敢充钱,可又不得不充钱...预付...

去年以来,上海多家健身房频频传出闭店消息,导致大量消费者预付的健身卡会员费打了“水漂”……这是“预付式消费”市场的一个缩影:上海12345市民服务热线收到的海量投诉显示,健身房、教育培训机构、美容美发场所等以预付式消费为主要消费形式的行业里,经营者跑路、消费者权益受损的案例越来越多,数不胜数(www.e993.com)2024年11月12日。

群众点题我来答 12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

12345热线一周受理市民诉求17.94万件本报12月10日讯(记者孙慧娟)12月1日至8日,12345市民服务热线共受理济南市诉求17.94万件,较上周增长2.40%。热线即时解答办理10.42万件,占58.08%;转责任单位办理7.52万件,占41.92%。本周,市民诉求较为集中的前十类问题是:交通秩序、市容环境、供暖、物业管理、消费者维权、...

江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心

近日,市民姜女士拨打“12345”政务热线反映,自己来竹山路文化广场接孩子闻到一股臭味,希望相关部门能够排查治理。“刚好利用好集中快处的优势,不用等线上工单流转核实,涉及的部门都在场,我们同步操作,把核实任务发下去。”12345热线群众诉求集中快处中心(以下简称“快处中心”)驻场人员会商后当即决定。

...后产生的污泥露天堆放成为新的污染源—— “治水不治泥,等于白...

厂方说,其污水处理设计能力日均12万吨,现处理量9万吨,日产污泥120吨。在管道内离心脱水后的污泥含水率为80%。污泥运至相距不满100米的污泥处理厂,再做深度处理,最后运往老港填埋。厂方表示,异味投诉始于去年,之前并未有过。在与12345热线、市区两级环保部门的交流中,对方对被处以78万元罚金难以平静接受。

民情12345|进错地铁站、同站进出,仍需扣费合理吗?成都地铁:部分...

成都地铁经过前期调研、试点研究与使用分析,发现经过金融城、高新、孵化园等十几个站的乘客对于同站出行的需求较高。目前,成都地铁已在金融城、高新、孵化园、廖家湾、北部商贸城、高朋大道、犀浦、成渝立交、理工大学、凤溪河、黄水、花源、新津、机投桥、火车南站、中医大省医院、神仙树等17座车站推行“同站过街...