买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单完成后未发货...

属于欺诈行为本案中,卖家刘大文通过二手平台销售全新的品牌智能马桶,且明确表示其是厂家挂在平台上的直销直供电商平台,其行为已明显不属于在该平台出售二手闲置物品的范畴,可以认定刘大文为电子商务经营者。曹树通过网络平台向刘大文购买智能马桶,双方成立的信息网络买卖合同合法有效,刘大文应按合同约定履行发货义务。交易...

网购时承诺送茶具却不兑现?法院判决:商家消费欺诈!

法院经审理认为,涉案网店利用赠品营销引诱消费者消费,履行合同时拒不交付赠品,亦不同意退货退款,应认定销售者构成消费欺诈,依法应承担惩罚性赔偿责任。法院最终判决,被告某网店向原告陈某退还货款159元并承担退货快递物流费用,同时向原告陈某支付477元惩罚性赔偿,被告某平台承担连带赔偿责任。目前该案判决已生效。网购平...

号称“全程代办”“不过退款”,总台记者起底职称代办黑灰产业链

然而,今年3月,代办却告诉沈先生,其儿子的中级工程师专业职称因不符合申报条件,没有评下来,并解释毕业年限按照往年是没问题的,但是所选地区参评条件有所调整,建议先报一个初级工程师。儿子的职称没办下来,沈先生自己的那份代办服务也卡在了退费环节。按照沈先生和平台签订的电子版课程/服...

短视频带货培训陷阱再升级 以日赚万元引诱购课有老人数千学费打水漂

针对主播30天内退款承诺与合同不符的情况,蓝天彬表示,这一行为涉嫌虚假宣传,涉嫌消费欺诈,消费者可以要求退费,并要求三倍赔偿,也就是“假一赔三”。对于合同甲方与消费者对接机构公司不符的情况,刘凯认为,如果合同中甲方的主体与实际提供服务的主体不一致,可能会导致合同效力存在瑕疵,而这一行为可能构成对消费者的...

代理共享充电宝踩坑?加盟商投诉承诺收益刷单造假,街电回应

企业以虚假收益数据误导加盟商,属于欺诈加盟商有权就损失要求违约赔偿对于退货退款的说法,丁先生并不认可,“解约的原因是因为竹芒科技本身违约了,它所承诺的真实收益其实并没有做到。现在轻飘飘一句退货退款,我投入的资金成本买了机器铺设,这段时间产生的合理收益不仅要退回去,还要扣除设备的损失费,就是我们使用费...

合同条款藏“陷阱” 口头承诺有猫腻 广州消委会发布五大典型案例

柯先生认为,开发商在宣传资料上明确提到了“专属归家通道”,从未正面向其告知过该“专属归家通道”尚未规划报批的实际情况,是一种消费欺诈,因此其有权撤销原有购房的意思表示,要求退回所交的全部款项(www.e993.com)2024年11月8日。但开发商却认为是消费者单方要求解约,需承担违约责任,因此5万元的定金没收不退。柯先生认为不合理,遂投诉至消委会...

淘宝买“浪琴正品”表收到的是“洛森” 承诺“假一赔十”商家和...

01王先生在淘宝平台购买了一款标注为“浪琴正品”的手表,实际收到的是“洛森”手表,商家承诺“假一赔十”。02王先生向商家和淘宝平台提出赔偿要求,但商家拒绝,淘宝客服表示平台无权要求商家假一赔十。03然而,淘宝平台多个商家仍在售卖假名牌手表,且商家以假充真的行为属于欺诈消费者行为。

新车刚买就降价、有更换零件痕迹……属于欺诈吗?能赔吗?

对此，他提出了两点诉求，一是需要厂商提供其车辆出厂的PDI检验报告，并对车辆存在的问题给予合理的解释。如果车辆存在问题，而经销商并未如实告知，侵犯了消费者知情权，存在隐瞒欺诈，他要求退车退款或者换车。对于郑先生提供的第三方检测报告，星途厂商表示并不认可，并指出其车辆只是工艺方面出了些问题，仍然可以...

潭州教育 尚德机构 高顿教育入选7月数字教育十大典型投诉案例

李女士表示,从17年到现在都没有学习他们的课程,没经过李女士的同意就开课程,他们诱导人消费,属于欺诈,购买课程就找各种理由不退,他们侵害李女士的消费者权益,他们的霸王款条例,李女士诉求是:不要他全额退款,要求退一半金额。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发...

最高法剑指预付式消费霸王条款

张丽和机构交涉,对方让张丽填写一张退费申请表,至于什么时候可以退费并没有承诺,张丽给“315”打电话投诉,工作人员告知张丽只能尽可能督促对方退款。张丽和其他家长也尝试过报警,但因为属于经济纠纷,警察无法介入,只能建议他们走司法流程,而走司法流程的周期让张丽和家长们觉得“耗不起”。