胖东来,救不了“中国超市一哥”
高要求带来的高待遇,成就企业的高水准服务,胖东来就是这么一环扣一环,征服员工、征服消费者、征服全国网友,这让即使只在许昌、新乡等极少数城市开店的胖东来,成为全国消费者争相追捧、许愿能开到家门口的神仙超市。得不到的永远在骚动。不管是因充满人情味的经营管理理念上热搜,还是负面消息被曝光,胖东来每一...
【广能资讯】广能华发湖北团队胖东来研学游心得体会
1.提升服务质量:通过参观许昌东来生鲜超市,深刻体会到优质服务对于零售业的重要性。在今后的工作中,将努力提高服务水平,为顾客提供更加周到、专业的服务。2.创新经营理念:许昌东来生鲜超市的成功之处在于不断创新经营理念,紧跟市场需求。这让我认识到,要想在竞争激烈的市场中立足,就必须不断学习新知识,更新观念...
2023中国连锁百强:胖东来第46,美宜佳跻身前十,榜首超1200亿元
“这市场变化真快,胖东来的单店销售额那么高,简直是个奇迹。看来零售还是有很多新鲜玩法的。”小刘吐槽:“每次看这种榜单我就纳闷,我们城市的几个大超市怎么就没一个上榜的呢?是不是统计有偏差啊。”业内人士李先生:“胖东来这样的案例应该给行业敲响警钟,靠传统经营方式已经很难有大的突破了,创新才是...
第四期|“觉醒企业”——胖东来深度研学招生开启
胖东来信仰自由与爱,坚持传播先进的文化理念和培养健全的人格,成就阳光个性的生命的愿景,以扬善和戒恶为企业的核心价值观。胖东来坚持将员工和顾客当作家人,将员工和顾客都体验到企业文化的深层内核,其次以守为攻,为企业稳固地基。“胖东来,在中国零售业一直是神般的存在,是一次朝圣之旅”——雷军(小米)“...
被封神的胖东来,为什么不走出河南?
首先,胖东来这家超市的经营与同行相比有一些非共识的做法,比如它每周二会闭店一天休息,春节要从除夕休息到大年初四,全年的闭店总天数达到了57天。除了闭店外,胖东来还让员工每年享有四周的年假。这些做法在零售行业是很难想象的,因为通常我们认为春节是零售行业的黄金时间,但是胖东来却要去主动规避,为什么?
胖东来回应给员工设超5000元委屈奖 为鼓励员工做正确的事
近年来,胖东来超市还会在除夕至初四期间固定放假(www.e993.com)2024年9月10日。和其他全年无休的超市相比,胖东来超市每年累计闭店时间近两个月,因此成为一道“奇观”。猜你喜欢:AiBase副业搞钱交流群欢迎大家加入AiBase交流群,扫码进入,畅谈AI赚钱心得,共享最新行业动态,发现潜在合作伙伴,迎接未来的赚钱机遇!。
胖东来招聘背后的观察
总之,我看到这两则消息,还是有很多感想和感悟:第一、大家羡慕胖东来,实际上是胖东来的文化理念二十年如一日,建立在“自由·爱”基础上,对员工的关爱关怀和职业成长培养。人力资源部或者说这块业务,在零售企业一直很重要,但是过去几年业绩好,增长快,完全被很多企业忽略了。当前很多企业出现问题,第一个问题就是...
胖东来的财富密码
这也是胖东来能够杀出来的核心原因。不知道大家有没有这种体验,如果你很喜欢一家便利店的话,即使你没有任何购物的需求你都会进去转转,进去转,就是流量,而流量的转化非常依赖商场/超市的员工的态度。服务是一个反人类的活儿。日本服务业者对顾客是真的服务好、态度恭谨,但日本人也常常被人评价为身前身后不一...
河南火爆的胖东来,只配困在围城里
02将“变态”服务发挥到极致相较于商品,服务才是胖东来的核心竞争力。胖东来对顾客的服务,贯穿于购物的始终。从顾客的角度看,从进入胖东来开始,一直到出胖东来,全程都有人为顾客服务,胖东来的员工个个热心得像居委会大哥大姐。下雨时,胖东来的员工会出门打伞迎接顾客,给顾客的电车披雨衣。顾客购物完后...