胖东来创始人于东来泪洒直播间!员工每年假期150天,部分180多天
正因给予了员工充分的尊重和照顾,员工们才愿意为企业真心奉献,自发的为维护胖东来的企业形象和商品质量而尽心尽力,在面对客户时有着积极的态度和充足的耐心。这就是为什么同样是逛商超,在胖东来就总让人短暂的抛开焦虑和烦恼,感到格外的舒适和温馨。在狼性文化等管理理念充斥舆论环境的当下,胖东来的创始人于...
集思录|胖东来最值得“复刻”的是服务理念
从长远发展来看,胖东来最值得“复刻”的是服务理念。这家企业最让人津津乐道的,其实并不是卖场布局、商品结构,而是商品货真价实、服务精益求精、尊重员工权益。胖东来区域标杆的经验不一定能满足不同地域消费者的差异化需求,同时其各项制度也在不断变革,照搬照抄的引进既可能水土不服,也会落后于时代发展。只...
“胖东来暖心一幕:顾客失手摔茅台,员工笑对‘碎碎’平安!”
而胖东来之所以能够做出这样的举动,与其一直以来的企业文化和服务理念是分不开的据了解,胖东来一直秉持着“以人为本、诚信经营”的理念,致力于为消费者提供高品质的商品和服务他们深知,每一位顾客都是企业宝贵的财富,只有用心去服务,才能赢得顾客的认可和支持这次“摔酒”事件,无疑是对胖东来服务理念的...
胖东来文化理念手册(建议收藏)
先进的生活理念和生活方式,是实现幸福状态的智慧途径。企业最大的价值就是致力于成就更多人懂得先进的生活理念,懂得自由·爱的信仰,懂得扬善·戒恶的价值观,培养健全的人格,成就员工阳光、自信、个性、幸福的生命状态。目录一、导语二、人生的答案三、胖东来企业文化理念(一)企业文化理念(二)企业文化理念解...
济源示范区打造“胖东来式服务”新标杆--助力卫生健康领域营商...
一、树立“胖东来式”的服务理念深刻领会“胖东来”服务模式的精髓,即“顾客至上,服务至臻”。首先确立并深化“胖东来式”的服务理念,将真诚、热情、专业和人性化的服务作为全体员工的行为准则。并将这一理念内化于心、外化于行,要求全体医护人员都能深刻理解和认同这一理念,以患者为中心,用真诚、热情、专业的...
胖东来确认“帮扶”,永辉连亏三年一天市值涨22亿!网友:行走的泼天...
四、优化服务质量,包括向消费者道歉,引入胖东来服务理念,挽回顾客信任等(www.e993.com)2024年11月22日。据每日经济新闻,业内人士表示,引入胖东来的管理和服务理念,在商品体系上参照并引入部分胖东来产品,是胖东来帮扶同行企业的基本方式。此次胖东来帮扶调改永辉超市,大概率也会从这几个方面入手。
许昌市交通运输局“五式并举”打造交通运输“胖东来式”服务品牌...
许昌市交通运输局围绕交通运输高质量发展和社会公众需求,将“安全、品质、方便、文明”的服务理念植入交通运输服务之中,以“胖东来式”服务助推交通运输营商环境再优化,全力为市民、从业人员、游客提供安全、舒心、文明的交通出行服务环境,打造品质交通和人民满意交通。
慧商带领团队研学胖东来,体验“心”服务
许昌因为“胖东来”而成功出圈全国,以独特的企业文化,温暖着整座城市。为了体验这份文化魅力,5月18日至20日,慧商带领团队前往河南许昌,开展了一场以“研学胖东来,体验“心”服务”为主题的学习之旅。深入了解胖东来的服务理念和管理模式,提升团队的服务水平和竞争力。
“谁砸许昌的牌子,我们砸谁的锅” 为胖东来,许昌三部门喊话
随着互联网时代的快速发展,胖东来也在凭借着自身的努力改变着许昌的整体的城市面貌,不仅给当地旅游业带来了不少的游客涌入,并且在经济上也达到了前所未有的高潮。作为全国最大单体卖场之一,胖东来依靠百亿级的年销售额和极具创新的服务理念,不仅自身声名鹊起,更成为了全国乃至全球的网红打卡地。
【开始报名】许昌胖东来游学考察团启动招募
1、亲身体验:深入胖东来总部亲身体验胖东来的服务流程,了解其背后的服务理念。2、全维学习:3天实操课程,从胖东来的文化理念、管理制度、分配机制、售后体系,到胖东来的品牌传播、经营理念,全维度深度学习到胖东来先进的经营哲学和管理理念。3、同行拓展:与优秀企业家同行,共同学习探讨,在增长知识的同时更能拓...