争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
另有行业人士认为,如果不从根本上解决假货泛滥问题,“仅退款”长期来看实际上给了商家一个可预估的犯错成本,对于低价商品根本没有约束力。甚至有消费者向观察者网表示,对于一些价格明显过低的“一眼假”商品,自己明知道是假货仍会购买,除非质量太差才会选择退款,退款之后也无意追究商家责任,“仅退款”不过是跟...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
这一次,没有任何条件,所有商家,所有退款订单的基础技术服务费都可以退了!除了退钱,拼多多还新增了“消费者热搜词榜单”,以便商家精准击中不同人群的不同需求。不得不说,自从在财报电话会中提出要拿100亿扶持商家后,拼多多“讨好”商家的招数可以说是一个接着一个。所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
这些对拼多多规则烂熟于心的“自己人”,在大规模下单后又申请仅退款,再对官方客服破口大骂示威。一系列操作之下,导致拼多多的自营店铺4小时后火速下架。商家诉诸于“炸店”的怨气,来自于仅退款服务的推行中,他们认为平台没有一碗水端平,属于刻意讨好消费者,无底线地纵容没有充分证据的仅退款订单生效,甚至吸引到“...
淘宝、京东也搞仅退款了:但是 学拼多多真有用吗
有顾客凭3天前取件码签收的订单,来申请退款,说自己没有收到。凌晨三点下的申请,淘宝直接秒退。有人买了30只唇釉,说只收到了1支。商家尝试用快递重量来申诉,最后被判定无效,退了对方200多块钱。有顾客自己拍错了商品类型,直接选了仅退款,商家即便提供了对话截图,也申诉失败。但和拼多多商家不...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
当前,商家与消费者由仅退款引发的矛盾日益激烈,在黑猫平台显示有“仅退款”投诉16万条,各地法院审结的仅退款案件超过1400件,而且数量还在大幅度增加。段路既无奈又迷茫,剩余的3个网店很可能也被迫关掉。“上门追款”段路不是没有想过通过法律手段来解决问题,但是需要投入大量时间成本和金钱成本。“我不清楚整...
拼多多,骗了全世界
拼多多通过“坑效主义”,使得很多银弹不充足,但却对用户充满“诚意”的白牌商品爆火,也因此救了很多认真磨产品,但没钱打品牌的工厂,成了这些企业最大的出货渠道(www.e993.com)2024年12月19日。同时,拼多多坚持“绝对的消费者导向”,谁坑用户就搞死谁,根本不管你是不是付了大量广告费。最终实现平台、商家、消费者共赢的良性局面,进而形成更强大...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
“仅退款”官司不好打,商家要争一口气目前,互联网上并没有确切的“仅退款”案件裁判统计数据,但通过部分具有代表性的案件,还是可以大概推断出法院的判决倾向。上文提及购买11.96元衣物的当事人,最终被法院判罚退还商家货款以及承担因此次维权产生的800元合理费用。事实上,对于商家来说,这已经是最好的结果了。
淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」
而拼多多方面,在笔者下单一款商品后,咨询客服符合什么条件才能仅退款后,竟然直接退了款。从拼多多的角度说,这反映出了客服直奔主题,没有废话。从申请退款到退款成功可能不到一分钟的时间,记录显示“因您信誉良好享有极速退款特权,拼多多已先行退款给您”。
“仅退款”成电商标配,商家手中的“压力棒”下一步扔给谁?
拼多多式“仅退款”在淘宝、京东可能并没有适合生长的土壤。电商分析师、海豚智库创始人李成东对第一财经记者表示,拼多多的仅退款建立在其从农产品和低价产品起家的特殊性上,许多生鲜产品损坏没有退货的意义,9.9元商品退货的物流价已超过产品价值本身。目前,对拼多多”仅退款”政策不满的也大多是店铺客单价较低的中小...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
一方面,拼多多有仅退款功能,尤其是几块钱到十几块钱的小商品,基本上只要用户使用后有负面反馈,那平台就会直接同意仅退款,对中小商家来说,他们本身利润就不高,加上仅退款所带来的损失,经营压力可想而知。另一方面,拼多多平台还有一个“流氓协议”,按照拼多多平台规定,只要平台用户下单了商品,那么无论最后...