营销短信接连“轰炸”消费者,它为何能绕过手机拦截?
商家群发短信违法成本低专家建议:协同治理树立典型案例今年7月1日起施行的消费者权益保护法实施条例明确规定,未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。电信行业分析师付亮表示,此类广告短信泛滥的问题根源在于,数据监管方和广告监管方分别是工信部门和市场监管部门。根据《广告法》和《...
民生银行济南建设路支行:金融消保在身边 保障权益防风险
他们以朴实生动的语言,向群众普及基础金融知识,揭示金融风险,并传授保护自身合法权益的方法。同时,支行还通过有奖竞答等互动形式,结合近年来频发的金融诈骗、非法集资、保险诈骗、黑产代理等经典案例,与群众深入交流,进一步引导消费者树立正确的金融消费观,提高反诈意识和能力。此外,该支行还充分利用营业网点作为宣传主...
广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
3月15日,广东省高级人民法院发布一批消费者权益司法保护典型案例,内容涉及医疗美容、网络购物、食药安全、快递物流、运动健身等领域,在司法实践中明确了惩罚性赔偿、格式条款、虚假宣传、无理由退货等热点问题的裁判规则。广东省高级人民法院有关负责人表示,人民法院能动履职,积极适应消费者权益保护新形势新要求,依法维护...
【微普法】这三起消费者权益保护典型案例,避坑必看!
消费者权益保护典型案例提醒广大消费者理性消费提高维权能力花费近千元代购到假鞋?假一赔十!许某在某平台专卖店消费968元购买了一双商品名称为“代购XXX小白鞋经典厚底增高情侣运动休闲鞋”的小白鞋,商品详情页上含有“全场包邮·7天无理由退货·48小时发货·假一赔十”等承诺。许某收到货物后对开箱全程进行了...
...巾帼在行动——砀山县各基层妇联开展“3.15”消费者权益保护...
3月15日是国际消费者权益日,为进一步强化广大妇女群众的维权意识,发挥妇联组织宣传维权服务作用,保障妇女群众的合法权益,砀山县各级妇联组织开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。周寨镇妇联:“平台+宣传”,助力“3·15”为提高广大消费者自我保护意识,促进生产经营者履行法定义务和社会责任,进一步改善消费环境,提高...
农发行双鸭山市分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动
农发行宝清县支行聚焦“一老一少一新”等群体,深入周边社区和公共场所,用生动形象的经典案例和通俗易懂的金融知识普及账户安全、信息安全、投资理财等基础金融知识,分层次开展金融教育宣传,引导金融消费者合理、有效保障自身合法权益(www.e993.com)2024年11月3日。农发行友谊县支行在网点营业大厅,设立存款保险、反电信诈骗等宣传折页展台,安排专人...
求真计划| 一瓶饮料如何保护消费者权益和激发消费活力
近年来,天丝集团奔赴北京、河北、山西、安徽、重庆等地,配合市场监管部门开展打击侵权假冒商品行动,有力地维护了企业的商标权益、保护了消费者合法权益。其中,不乏一些具有重大影响的案例。例如,天丝集团的打假案例就曾入选2019年公安部与市场监管总局共同发布的“整治食品安全问题联合行动十大典型案例”,涉案货值两亿元。
中国农业银行上海市分行坚持金融为民 将消费者权益保护贯穿客户...
客户有所呼,银行有所应。农行上海市分行坚定秉持客户至上理念,将保护消费者权益作为各项业务发展的根基。面对新情况、新需求、新问题,分行不断改进工作,精准应对诉求、解决问题。聚焦近年来客户投诉重点领域,分行全面开展投诉问题分析,将经典案例贯穿于基层网点员工培训,探索高效的投诉处理方法,为处理类似问题提供借鉴,提...
加强消费者权益保护 打造客户服务亮丽名片
“金融消保在身边,保障权益防风险”——肩负消保重任,深圳农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,多点发力金融消保服务,持续加大对金融宣教工作的投入,不断细化金融知识教育宣传的“颗粒度”。金融消费者权益保护工作是一场只有起点没有终点的金融征程,可以预见,深圳农商银行将持续发挥本土银行的独特优势,躬身...
瑞众人寿唐山中支积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
近日,瑞众人寿唐山中支积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动采用线上线下教育宣传相结合的方式,线上,通过微信平台积极向社会群众广泛发布金融知识,推送“以案说险、风险提示、分支维权热线、多元化解工作”专题内容,发布理赔服务典型案例、适老化服务经典案例、睡眠保单经典案例,不断扩大宣传面,提...