中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?
黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]上,中国联通关联的投诉共3005条,中国电信有2433条,连续扣费、未经同意的服务收费项和霸王条约等问题是常驻吐槽项目。某种意义上来说,中国这三大运营商是“手拉着手”的好伙伴,这在商业层面也是一样。横向对比三家运营商中报,整体都呈现出业绩稳中有涨,利润水平抬升的样子。2024年...
??中国联通集团升级投诉运营中心荣获“2023年度优秀运营商业务...
恭喜中国联通集团升级投诉运营中心荣获“2023年度优秀运营商业务基地”奖项。
安徽联通2023年服务之星候选人——联通投诉处理员篇
王茹初诊后,立即回复用户,用共情的处理方式安抚用户,等用户情绪稳定后再向用户详细介绍流量计费方式,并建议用户可以通过中国联通APP查看流量详单。在王茹的耐心解释下,用户最终接受了订购流量包的处理方式,并在后期电话回访评价中打了10分满意。郑露露同志是安徽联通宣城市分公司投诉处理中心的一名资深客服人员。从事客服...
中国联通2023年年报出炉!净利持续双位数提升 网络投资显现拐点
3月19日晚,中国联通披露2023年业绩报告。2023年,中国联通实现营业收入达3,726亿元,同比增长5.0%,归母净利润达82亿元,同比增长12%,连续7年实现双位数提升;净资产收益率达5.1%,实现近年来最好水平;资本开支为739亿元,网络投资显现拐点。一年来,中国联通聚焦两大主业协调发展,成功实现质的有效提升和量的合理增长,...
广东佛山联通投诉处理员余欢:坚持服务客户的本位 做有温度的客服
作为接触客户的一线人员,她深刻的认识到必须以服务客户为本位,做到想客户之所想,急客户之所急,专注于回答客户咨询、解决客户投诉、安抚客户情绪,以此来提升用户体验,树立企业在客户心中美好形象。“联通好服务、用心为客户”的为民承诺,需要千千万万个像她一样的客服人员点点滴滴的坚守,余欢的背后,是无数“联通客服...
联通2023年业绩报告:营收、净利润再创新高!
通信世界网消息(CWW)3月19日,中国联通港交所发布2023年业绩,2023年,中国联通实现营收3726亿元人民币,同比提升5.0%;公司权益持有者应占盈利达到人民币187亿元,同比增长11.8%,持续双位数提升;净资产收益率达到5.4%,实现近年最好水平(www.e993.com)2024年11月8日。量质并举,营收再创新高!
中国联通2023年业绩实现量质齐升 利润持续双位数增长 高质量发展...
3月19日,中国联通发布2023年度业绩。A股年报(下同)显示,2023年,中国联通营业收入达到3726亿元,同比提升5.0%;利润总额227亿元,同比提升11.5%;归母净利润达到82亿元,同比提升12.0%,连续七年实现双位数增长。净资产收益率达5.1%,创近年新高。营收结构持续优化...
中国联通定点帮扶河北康保工作纪实:“结亲”23载 “联通”千万家
2024年是推动巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接过渡期的第4年,也是中国联通定点帮扶康保县的第23年。自2002年开始,中国联通贯彻落实党中央决策部署,主动肩负起了定点帮扶河北省康保县的使命。23年来,11任挂职干部和帮扶队员心系康保、扎根康保、助力康保,义无反顾奔赴康保,他们克服坝上寒冷、缺水、路远的不利条件,...
主题讨论会:产业联通资本 | 2023大湾区产业论坛
但我觉得物流资产、工业资产在地产行业里面,跟传统的房地产相比,跟商业相比,跟酒店式的资产相比,我们还是最稳健的,同时也是回暖的时候我们最先有反映的。大家应该对我们这个行业进入REITs充满信心。阎镜予:谢谢王总,刚才王总主要分享了发REITs过程中间要提前预判有哪些问题,提前做好准备。东久新宜已经发过REITs了,...
中国联合网络通信股份有限公司 关于召开2023年年度股东大会的通知
(一)股东大会类型和届次:2023年年度股东大会(二)股东大会召集人:董事会(三)投票方式:本次股东大会所采用的表决方式是现场投票和网络投票相结合的方式(四)现场会议召开的日期、时间和地点召开的日期时间:2024年5月28日上午9点整召开地点:北京市西城区金融大街21号中国联通大厦...