聚焦:手机资费升档容易降档难丨电信企业的奇葩“家规”该改改了
”据7月8日澎湃新闻报道,近日,用户刘先生反映称,为了给家里老人办理手机资费降档,他往返老家两次,耗时两个月,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑某电信运营商故意阻止用户资费降档。来自工业和信息化部的数据显示,2023年,全国移动电话用户总数17.27亿户,远超我国总人口。对运营商来说,要想拓展新...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为保号套餐。记者致电10086,相关人员表示,目前8元保号套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。目前,中国移动App上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除...
中国电信2023全年成绩单出炉:净增5G套餐用户5000万
1月19日,中国电信发布2023年12月主要运营数据公告,12月中国电信移动用户数为4.08亿户,当月净增54万户,2023年累计净增1659万户。5G用户方面,2023年12月中国电信5G套餐用户达3.19亿户,当月净增403万户,2023年累计净增5070万户。宽带用户方面,中国电信2023年12月有线宽带用户数达1.9亿户,当月净增10万户,2023年累...
中国电信:2023 年 12 月 5G 套餐用户达 3.19 亿户
中国电信2023年12月5G套餐用户达3.19亿户,当月净增403万户,2023年累计净增5070万户。中国电信2023年12月有线宽带用户数达1.9亿户,当月净增10万户,2023年累计净增926万户。中国电信2023年12月固定电话用户数达1.01亿户,当月净减31万户,2023年累计净减393万...
2023年移动联通电信政企套餐参考指北-从选择到放弃
3、中国移动-联通-电信三家优惠截图可以看到,三家各有不同。使用感受总的来说,移动很适合不出差的人,因为本地通话和流量很实惠。如果需要更多的通话需求,联通是个不错的选择,还可以发短信(别问为什么,有些事情只能通过短信发送)。如果家里人用,电信套餐加上副卡和宽带是个更好的选择,几张卡一起降低费用...
2024年中国数字家庭综合服务与全业务套餐市场现状调研与发展前景...
《2024年中国数字家庭综合服务与全业务套餐市场现状调研与发展前景预测分析报告》的整个研究工作是在系统总结前人研究成果的基础上,是相关数字家庭综合服务与全业务套餐企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解数字家庭综合服务与全业务套餐行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告(www.e993.com)2024年7月11日。第一章2018-2023年家庭通...
安永2023年全球电信业十大风险报告
近期,安永全球对电信行业、个人客户、企业客户展开调查,结合电信行业专业服务人员的观点,总结出电信运营商目前面临最重要的十大风险,在此基础上编写了最新一期全球电信业十大风险系列报告。全球电信业近来表现出较高韧性,但仍然面临一系列外部压力调查发现,近年以来,尽管存在地缘政治波动和经济波动等不确定性,全球电信行...
工信部:2023年电信业务收入累计完成1.68万亿元 同比增长6.2%
(二)固定宽带接入用户持续增加截至2023年底,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.36亿户,全年净增4666万户。其中,100Mbps及以上接入速率的用户为6.01亿户,全年净增4756万户,占总用户数的94.5%,占比较上年末提高0.6个百分点;1000Mbps及以上接入速率的用户为1.63亿户,全年净增7153万户,占总用户数的25.7...
中国电信股份有限公司2023半年度报告摘要
上半年,公司移动通信服务收入继续保持良好增长,达到人民币1,016亿元,同比增长2.7%,其中,移动增值及应用收入达到人民币154亿元,同比增长19.4%,5G套餐用户渗透率达到73.4%,移动用户ARPU^[3]达到人民币46.2元,同比增长0.4%;固网及智慧家庭服务收入达到人民币620亿元,同比增长3.6%,其中,智慧家庭业务收入...
重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告(2023年第2号)
2023年2季度,电信用户申诉受理中心受理电信用户申诉6969人次。其中收费争议方面的申诉1181人次,占申诉总量的16.9%,主要涉及限制用户更改套餐、套餐收费争议等问题。服务质量方面的申诉4754人次,占申诉总量的68.2%,主要涉及无法停机或销号、业务无法退订等问题。通信质量方面的申诉344人次,4.9%,主要涉及无线信号覆盖、无法上网...