山东12333:电话咨询服务中心开展“社保 服务进万家”专题咨询日活动
10月25日,山东省12333电话咨询服务中心开展了“社保服务进万家”专题咨询日活动。邀请山东省人力资源和社会保障厅养老保险处、失业保险处、工伤保险处及省社保中心的业务骨干走进山东省12333电话咨询服务中心,为来电者在线解答社会保险方面的问题,并对省12333电话咨询服务中心话务员进行面对面、手把手...
关于印发2023年人力资源社会保障 12333电话服务工作要点的通知
2023年人力资源和社会保障12333热线服务工作的总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届中央纪委二次全会精神,紧密围绕人力资源和社会保障中心工作,加快热线转型升级,做好电话服务、协同服务、热线归并衔接和服务支撑保障工作,增强为民服务能力。一、做好电话服务...
...年度青海省学雷锋活动示范点省人力资源社会保障厅12333电话...
12333走进社保卡主题宣传活动。省人力资源社会保障厅供图本报记者魏爽“您好,12333为您服务,请问有什么可以帮您?”这样的开场白,省人力资源社会保障厅12333电话咨询服务中心平均每天要重复几百次。据统计,省人力资源社会保障厅12333电话咨询服务热线自2013年开通以来,接听公众来电70万余人次,回访6万余人次。3...
...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述
2018年,人社部办公厅与财政部办公厅联合印发《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》,坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥12333热线专业性强、集成度高、咨询服务量大的优势,全力构建上下联动、专业规范、高效优质的电话服务体系,全面提升12333服务能力。部级12333电话服务开通,承担起中央国家机...
养老认证怎么办?点进这里看一看!|社保|养老保险|社会保险|个人...
进入国家社会保险公共服务平台(httpsi.12333.gov)—选择“养老保险”—选择“领取养老金人员待遇资格认证”—可选择“本人认证”或“代他人认证”—输入信息后进行认证。“津社保”微信公众号示例天津市养老待遇资格认证结果查询指南进入微信“城市服务”—选择“社保”—进入“养老保险待遇领取资格认证”—...
接通“连心线” 当好“总客服”
21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务(www.e993.com)2024年10月10日。如今,12333年接听群众电话约1亿人次,已经汇聚成一条连接党和人民的民心线、解决群众急难愁盼的民生线。
全省人社厅局长第二次集中接访日将至 可通过“码上通”等预约登记
12333热线投诉通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0731-12333省厅按1,长沙地区按2,株洲地区按3,湘潭地区按4,其他地区拨打区号+12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。四、注意事项(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和...
2023天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员4人公告
根据工作需要,天津12333人力社保热线面向社会公开招聘劳动合同制电话咨询员,为做好招聘工作,现将有关事项公告如下:一、招聘岗位本次招聘劳动合同制电话咨询员4名,其主要工作职责是通过“12333”咨询热线,从事人力资源社会政策咨询、信息查询、投诉举报受理等工作。
举报社保领域违规违法问题最高可奖10万元 可拨打12333电话咨询...
为方便群众举报,重庆市统一了社会保险基金监督的投诉受理渠道。举报人可拨打12333电话咨询服务热线举报,也可以直接向所在区县的人力社保部门举报。
12333!用社保卡买药遇问题,就打这个电话咨询
可拨打电话进行咨询。有关社保卡问题可拨打12333,接通后根据提示按1,按0,按2后进入社保卡服务专线进行咨询;有关医保业务问题可拨打12333,接通后根据提示按1,按0,按1后进入医保服务专线进行咨询;还可拨打各区、县(市)医保经办机构服务电话进行咨询。作者:于勇澜编辑:王晓宇