延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容
9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?
12333热线紧急扩容解答延迟退休政策咨询
政策公布当天下午,市人社局党组书记、局长王清旺带队前往北京12333人力社保咨询热线大厅,现场指挥调度服务情况。12333热线本来就很“热”,平时的人工服务接电量也在每天1万件以上。这一回,12333热线预料到原有的200名接线人员很可能不够用了,于是紧急向市人社局所属的其他单位请求支援,12333热线的工作人员也响应号召,停...
...吗?公司怎样给新员工参保?咨询社保方面的问题可拨打12333热线
记者从活动中了解到,市民如果想了解社保政策、咨询社保方面的问题,可拨打12333热线。????活动现场,设置了“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”“失业护航”“在线服务”“现场办理”等12333热线咨询专区,工作人员为群众详细讲解社保领域的惠民便民政策。有市民问:“我当全职妈妈几年了,没有工作可以买社保吗?”...
人力社保热线日均接电1万件!北京12333将升级优化
活动分会场设在本市投诉举报受理中心12333热线咨询大厅,29、30日连续两天设立“12333专家坐席”,聚焦群众和企业咨询高频事项,邀请政策制定部门和经办机构等业务骨干接听热线电话,深入解读社保政策。北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深...
滨州社保专家走进12333咨询热线答疑解惑 闪电直播播放量达20.6W次
齐鲁网·闪电新闻10月31日讯全民参保,共享美好。10月31日上午,滨州市人社局开展“社保服务进万家”12333社保主题咨询日暨社保服务“面对面”活动。社保业务专家走进12333电话咨询服务中心,针对养老工伤参保政策、工伤待遇、社保卡知识等话题为群众答疑解惑。闪电新闻进行图文直播,当场播放次数达20.6W。
长兴县人力社保局最新咨询热线
长兴县人力社保局最新咨询热线为方便广大群众咨询了解人社政策及业务流程,更好解答群众问题,我局对咨询热线进行了调整,同时原咨询热线:6215280、6215560将从8月19日起撤线,不再使用,现将新咨询方式公布如下:来源:长兴人社
...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述
各级人社部门充分利用12333热线和其他公共服务渠道,采用通俗易懂的方式,向群众解读社保政策,讲明参保流程,计算社保待遇,推动解决“漏保”“脱保”“断保”问题,将应保未保的群体充分纳入参保覆盖范围,推动已参保的城乡居保群体选择更高档次的缴费,以便享受更高水平的待遇,推动应转未转的群体及时转移接续社保关系,保障...
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
中新网北京3月29日电(记者吕少威)北京市人力资源和社会保障局联合丰台区人力资源和社会保障局29日共同举办2024年度“12333全国统一咨询日活动”,以“人人参与、全民参保”为主题,充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用,面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务,集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程,同时还在...
北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...
北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件,年均443....
合肥市12333热线综合接通率达99%
合肥市12333热线综合接通率达99%2024年“12333全国统一咨询日”活动举办市民在活动现场咨询社保、三代社保卡办理等事宜3月30日上午,由安徽省人社厅、合肥市人社局联合举办,以“人人参与、全民参保”为主题的2024年安徽省“12333全国统一咨询日”暨工伤保险跨省异地就医直接结算试点宣传主会场活动在骆岗公园举办。