工行镇江丹徒支行“五步走”开展普及金融知识万里行活动
2024年6月21日 - 新浪
金山网讯为积极践行金融工作的政治性、人民性,推动落实金融消费者宣教主体责任,工行镇江丹徒支行“五步走”从契合消费者需求出发,因地制宜、聚焦重点人群,稳步开展普及金融知识万里行活动,旨在全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者服务理念。走进社区,加强关爱老年客户工作人员用家乡话...
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王华庆:《中国金融教育国家战略》已提交G20
2013年8月29日 - 人民网财经频道
王华庆书记介绍,人民银行西安分行、上海总部和武汉分行分别于2013年3月29日、5月2日、6月6日在本省(市)开通“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”,目前三地试点运行平稳。“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作将稳步推进,并逐渐形成以金融消费权益保护信息管理系统为主干、“12363金融消费权益保护咨询投诉电...
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【视频】注意:非法、虚假金融广告有这几个特征
2018年3月12日 - 新浪财经
(五)保障金融消费者依法求偿权金融机构应当切实履行金融消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。(六)保障金融消费者受教育权金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知...
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