中国呼叫中心市场深度研究及投资规划分析报告2024-2030年

1.1呼叫中心产业概念界定及形态概述1.1.1呼叫中心产业概念1.1.2呼叫中心功能1.1.3《国民经济行业分类与代码》中呼叫中心归属1.2呼叫中心分类1.2.1按呼叫中心存在形态分类(1)呼叫中心形态(2)形态优劣势分析1.2.2呼叫中心其他分类1.3呼叫中心产业专业术语说明1.4本报告呼叫中心产业的研究范围界...

郁闷!“飞猪国航旗舰店”买的机票,咋不能直接打印行程单?

从国航服务热线95583、国航境内官方网站、国航移动客户端、国航团队部门购买的客票以及政府采购机票、SME平台购买的大客户机票、国航积分平台、微信小程序、国航部分旗舰店(途牛、华为、银联、遨游、平安、驴妈妈、艺龙、飞常准)、国航营业部购买的客票,则可以在机场销售柜台或机场自助打印设备及国航营业部打印电子客票行程单...

“旗舰店”买的机票为何不能在机场打印报销凭证 揭开国航行程单...

从国航旗舰店购票的话,从2021年12月24日起,国航不再提供携程、飞猪、去哪儿、京东、同程、美团、国航航班管家旗舰店客票的行程单打印及邮寄服务,均仅限由上述旗舰店自行提供。从国航服务热线95583、国航境内官方网站、国航移动客户端、国航团队部门购买的客票以及政府采购机票,SME平台购买的大客户机票,以及从国航积分平...

涉及重庆、成都航线,机票这样退改

1、下载春秋航空APP:“服务中心”->“机票退改”;2、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”->“机票退改”;3、登录自助退改链接:(httpst.ch/fFYM8);4、登录春秋航空官网:ch->“服务中心”->“行程服务”->“机票退改”。春秋航空提醒广大旅客:出行前务必及时了解始发地及目的地...

机票退款,为什么这样慢?

一位名叫“元大嘟”的旅客在文章中反映了自己在国航购买了一张机票,但17天过去了,退票款只收到一半。为此,扬子晚报记者采访了包括国航在内的国内多家航空公司。其中,记者对国航的采访颇为“曲折”,记者拨打其95583电话等候了40分钟,终于等来了值班经理接听,不过值班经理表示,需要记者将采访函发送到其指定邮箱,但...

付款后资金被冻结 多位海外留学生遭遇网购国际机票骗局

7月18日晚,华西都市报、封面新闻记者致电国航客服热线95583,工作人员表示,目前,国航已经全面取消了国际客票的代理权限(www.e993.com)2024年11月22日。去哪儿、携程等平台都没有销售国际客票,更别说社交平台了。目前购买国际客票的途径,只有航空公司的官方渠道,如官方App、官网、机场现场销售柜台等。目前,航空公司依然在执行“五个一”政策,国际客票...

付款后资金被冻 多个海外留学生网购国际机票被骗

7月18日晚,华西都市报、封面新闻记者致电国航客服热线95583,工作人员表示,目前,国航已经全面取消了国际客票的代理权限。去哪儿、携程等平台都没有销售国际客票,更别说社交平台了。目前购买国际客票的途径,只有航空公司的官方渠道,如官方App、官网、机场现场销售柜台等。目前,航空公司依然在执行“五个一”政策,国际客票...

大过年的,我投诉了携程小哥:你们骗人!

挂断携程的这通电话之后,我拨通了国航的95583客服热线,接通后对客服表示,我的航班取消了,看看能不能改到当日的其他航班上。没有一点点迟疑,国航客服表示。可以给您改到当日晚些时候的深航航班上,这个航班,也是当日唯一前往南宁的一趟。不过要注意这个航班是深航的航班,虽然是国航共享代码,但您办票的地方可能要到...

民航改进票务工作发布五年,为何仍有“霸王条款”?

随后，学校通知提前开学，刘先生致电国航95583电话中心客服，将4张机票改期为2022年9月3日的CA1418航班，并支付改期差价600元。此后因为不可抗力，国航宣布取消该航班，且承诺退费。然而，国航客服告诉他，改签的差价可以原路退还，但原票款必须退至乘机人本人账户，也就是必须分别退到4个乘机人的银行卡上。但由于...

拿中国护照也不能回国?国航:前往港澳须持通行证

我打电话给国航客服,00861095583,打了30分钟,一直忙线一直忙线,急死我们了,最后终于打通了。可是我的电话没有开通国际长途,我用的朋友的手机打的,客服说必须要是订票手机才可以改签。(各位请注意,如果在国航订的机票,预留手机一定要写的是开通了国际长途的那位,否则在国外无法改签。如果预留手机号没有开通国际...