商业快递
??雨果网获悉,目前美国、澳大利亚、加拿大、德国邮政已经不再提供挂号包裹的网上跟踪信息,速卖通平台上众多的买家无法在这四个国家的邮政官网及其他网络平台查询到包裹的目的国物流信息(特快专递EMS除外),从而直接影响了买家在平台购物物流体验的确定性。并且,在这四个国家使用挂号包裹的卖家将面临更高的未收到货的纠纷...
因为“保鲜服务费”生鲜快递又打起来了!菜鸟入局顺丰、邮政、京东...
邮政EMS的价目表显示,时效上今年推出上海当日达产品,价格上2公斤的快递费从13元到40元不等,且快递费需要加收5元。这里面值得注意的是,菜鸟主打性价比,但不同的品类会有不同的配送区域覆盖限制,目前覆盖的生鲜品类还不算太多,时效上相对也会较航空件慢,但价格上只有同类快递一半;航空件覆盖范围广、时效分层收费...
“等快递费涨价了,我一定给您送上门!”
“京东、顺丰的快递员送一单拿2块多,我们一单不到1块钱,很多就几毛钱。说真的,如果我们派单费涨了我也可以给大家送货上门。”济南快递员王安抱怨说,很多快递小哥都认为目前快递派送费偏低。记者注意到,新规出台后,有媒体报道,部分快递公司出现快递员离职现象。武汉、济南也有驿站老板向记者透露,近年来,陆续...
新规下,快递企业如何应对挑战,快递费会上涨吗?
记者调查发现,在同一个快递市场上,打不打电话、送不送上门、快递费应不应涨价等问题上,同一区域、不同公司快递员的态度是“冰火两重天”。“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像...
快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...
快递公司:按用户需求派件,部分派送费可能涨价对于新规的实施,快递点和居民都提到了一个话题:快递费涨价。目前国内的快递公司经营模式主要分为直营和加盟两种,顺丰、EMS等主要采用直营模式,而“四通一达”等主要采用加盟模式。据了解,“不告而投”问题大多出现在采用加盟模式的快递公司。
快递新规实施一周争议未息 有快递员表示如严格执行或选择辞职
连日来,央广网记者在广州走访发现,目前广州有部分快递网点已对快递员进行相关培训,也有快递公司表示已按《办法》进行方案调整,或将涉及快递费调整,但大部分快递网点及快递员仍按照此前的模式开展工作(www.e993.com)2024年10月19日。多数快递公司暂未强制快递员执行快递员能不能送货上门一直是关注焦点,《办法》将这一选择权交回到消费者手中。
顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?
顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。“客户提出以差旅费作为计赔基数,公司从来没有这个先例!”该负责人说,任何快递都不可能确保绝对准时,货物到天津晚点后凌晨临时派单,公司已经“特事特办”,从大量快递件中翻找出包...
快递只能上门投递?最新回应来了
记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望先把给他们的派送费涨起来,再谈送货上门。据媒体报道,目前国内的快递公司经营模式主要分为直营和加盟两种。其中,顺丰、EMS等主要采用直营模式,而“四通一达”等主要采用加盟模式。擅自放快递柜、代收点等情况大多出现在采...
315维权|同城特快竟显示要4天送达?EMS:“次日达”仅为参考时效
近日,来自广州的消费者林先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)爆料称,自己在政务中心办理了更新护照业务,并选择了中国邮政EMS特快邮递取件服务。但护照寄出后他发现,同一个城市的快递显示最多要4天才能送达,导致自己的出国计划受到影响,“18块钱邮费,而且是特快,同城居然还要4天时间,这个慢得太不...
EMS 回应“同城特快显示 4 天送达”:“次日达”是参考时效,非承诺...
对于《运费时效查询》中承诺“次日达”,该工作人员称,“次日达”是参考时效,非承诺时效,因异常天气、自然灾害、交通管制等不可抗力因素影响,时效可能会在原基础上顺延。针对林先生的情况,工作人员表示,具体以实际物流信息为准。IT之家实测发现,EMS小程序在运费时效查询界面提供了“特快”产品的预计送达时间,并且支...