App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
在黑猫平台上,百度教育就被投诉“半夜2-3点扣费、找不到关闭续费通道”,芒果TV则被投诉“早就取消自动续费,仍持续多月扣费”,夸克被投诉“每次扣费时间在不断提前”。许多用户和平台交涉后,也不容易拿到退款,只能在平台上不断申诉。今年两会期间,多位代表委员也提交了加强App自动续费管理相关的提案。全国政协委...
keep怎么取消自动续费keep取消自动续费方法
1、首先打开Keep进入我的页面,点击keep会员。2、然后点击管理自动续费选项。3、接着点击关闭。4、最后点击确定放弃即可。
keep取消自动续费会员
1.打开keep,点击主页底部的“我的”。2、点击“我的会员”3、点击“管理自动续费”4、选择“关闭”即可,会员到期后将自动失效,不再产生会员续费注意:1、iOS苹果支付的用户:需要在设置-iTunesStore与APPStore中,选择AppleID点击查看AppleID,在账户设置页面点击订阅,取消Keep会员的订...
keep如何关闭会员自动续费 keep关闭会员自动续费方法【教程】
1、打开keep进入我的页面,点击keep会员。2、点击管理自动续费选项。3、点击关闭。4、点击确定放弃即可。
上海消保委曝光:自动续费套路深,Keep、蜻蜓、喜马拉雅等提前就...
然而,部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性,反而总是算计如何给会员套上枷锁。前期使用一些小套路让消费者“被自动续费”,后期设置提前扣费、甚至超前扣费。提前扣费等做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。
keep霸王条款犯众怒 七天免费体验到期后变自动续费19元/月
但客服表示,之前的费用没有提前发现所以不能退(www.e993.com)2024年10月24日。“四个月已经过去,已经过了取消扣费的时间,因此只能申请退回4月1日的扣款。”而这种情况并非个例,多名消费者出现过类似情况,向客服反映要求退款均被拒绝。图源:黑猫投诉在黑猫投诉上,已有用户就“keep七天使用会员(免费体验)到期后变自动续费(19元/月)”这个问...
网友投诉:keep隐瞒消费者自动开启自动续费
[网友投诉:keep隐瞒消费者自动开启自动续费]网友投诉称,去年6月28日keep平台自动开启了自动续费,当时扣了19元会费。扣完以后网友就把自动扣费项目关掉了。今天4月17日,网友发现keep又自己自动开启自动续费,且没有相关的提示。网友的诉求是keep官方给出合理的解释并赔偿。截至4月17日11时,@Keep服务中心在黑猫平台...
App卸载了自动续费还在扣钱?自查方法来了!
支付宝:打开支付宝,点击我的—设置—支付设置—自动扣款,检查和选择要关闭的扣款项目。检查和选择要关闭的扣款项目。如果是苹果用户,则需要通过设置-(个人头像)订阅-订阅中-(选择App点击进去下一步编辑订阅)查看是否取消自动续费。如果确实存在已经停用但却仍然扣费的app,也可以尝试联系...
B站会员提前扣款,“自动续费”是套路?有无违反自愿公平原则?
上海市消保委前述调查称,在测试的12款主流APP中,包括饿了么、蜻蜓、Keep等大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消。但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊。有个别APP提前3天就扣费,如B站在微信、支付宝购买渠道需要提前3天。随后,B站迅速回应称已按照行业内普遍期...
为收钱,急成这样?B站被曝光:会员自动续费提前3天扣费!另外11款你...
可以看到,爱奇艺、喜马拉雅、饿了么、Keep等大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作即可取消。但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,例如优酷是在到期前1-3天,芒果TV是到期前48小时和到期后,而B站竟然提前3天就扣费了。