网易云音乐、WPS、钉钉接连“崩溃”,平台灾备建设有多重要!

2024年8月23日 - 百家号

梳理过往大型App崩溃事件的原因可以发现，互联网业务系统每个环节都可能存在因设备运行状态、软件代码、人员处理机制等原因造成的系统或App问题。“大部分都是底层的硬件、软件系统等基础设施发生故障。”刘娟举例，比如，机房或服务器出现了故障；系统更新升级过程中出现了编程、逻辑错误或未处理的异常情况；系统总体处理能...

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WPS就崩溃致歉称正在紧急修复中

2024年8月21日 - 网易

WPS就崩溃致歉称正在紧急修复中8月21日,针对WPS崩了,WPS客户服务回应称:非常抱歉给您来不好的体验,您反馈的问题这边正在紧急修复中,辛苦您关注微信公众号WPS客户服务,我们将在恢复后通过公众号同步通知您,感谢您的谅解。本文源自:金融界AI电报

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办公软件崩溃 WPS官方回应免费领取15天会员

2024年8月21日 - 中关村在线

针对用户反映的WPS崩溃问题,WPS官方回应称正在紧急修复中,并承诺会在最短时间内解决该问题。同时,官方也提醒用户遇到任何问题时都可以通过客服电话或在线聊天工具与他们联系。关于免费领取15天会员活动,WPS官方表示这次活动是为了感谢广大用户的支持和信任而推出的。他们希望借此机会向所有用户表达感激之情,并提供更好的...

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WPS文档崩溃登热搜,背后是高危漏洞还是运维失误?

2024年8月21日 - 百家号

笔者认为这次事件极可能是系统升级过程中因修复漏洞导致的意外崩溃。无论如何，这为我们敲响了一个警钟：不论工具多么便捷，数据安全始终要放在首位。希望WPS能汲取这次的教训，持续提高软件的安全性和稳定性。#WPS崩了#

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金山WPS办公软件崩溃用户表示惊了

2024年9月6日 - 新浪

9月6日,众多用户在使用WPS办公软件时发现该软件崩溃的问题,对此现象网友们议论纷纷。针对这一问题,WPS的客户服务在回应中表示深感抱歉,并对云文档存在的技术故障进行了确认。在此之前的8月21日,金山文档曾发生大规模服务故障。随后,WPS官方微薄宣布用户可于8月22日免费领取15天WPS会员。

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WPS系统崩溃?官方:软件功能已修复

2024年6月28日 - 网易

WPS系统崩溃?官方:软件功能已修复鞭牛士6月28日消息,多名用户反映WPS金山文档无法正常打开,疑似应用崩溃,WPS崩了相关话题随后登上微博热搜榜(www.e993.com)2024年11月8日。金山办公方面对此回应,称目前软件功能已修复完成,崩溃原因或与云服务异常有关。

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太突然,知名软件又崩了!打工人“崩溃”

2024年8月21日 - 网易

7月8日早间,“WPS客户服务”微博发文称:因服务异常给大家添麻烦了,大家反馈的问题我们在火速排查并修复,服务已恢复正常。6月28日,多名用户反映WPS金山文档无法正常打开疑似应用崩溃,相关话题随之登上微博热搜榜。当天金山办公方面表示,目前软件功能已修复完成,(WPS)崩溃原因或与云服务异常有关。

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冲上热搜 WPS 又崩了!3 个月已崩 4 次

2024年9月6日 - ZAKER

再往前WPS在6月28日、7月8日也都出现了崩溃情况,在短短三个月内WPS已经崩了4次。在8月21日崩溃之后,WPS官方发文表示经工程师紧急修复,WPS服务已恢复,同时作为补偿,所有用户可以免费领取15天AI会员。前不久,网易云音乐崩了的话题也登上热搜,许多网友反馈,称网易云音乐打开显...

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WPS崩了冲上热搜!3个月内崩了4次,客服回应

2024年9月6日 - 同花顺金融网

6月28日,多名用户反映WPS金山文档无法正常打开。当天金山办公方面回应称,目前软件功能已修复完成,(WPS)崩溃原因或与云服务异常有关。7月8日,WPS客户服务在微博发文称,因服务异常给大家添麻烦了,正在火速排查并修复相关问题,服务已恢复正常。8月21日,WPS客户服务在微博发文表示,WPS出现服务故障,导致部分用户使用受...

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WPS近两个月已崩溃3次,官方账号致歉:正在紧急修复,恢复后会第一...