“水滴筹”赴港“二次上市”,解码年入26亿的“救急难”生意经

2021年“315”期间,《中国消费者报》还曾报道,几百元投保“水滴”百万医疗险被拒赔,结果怎么着,投保人选择起诉后,35份判决九成投保人胜诉。买个保险,该用的时候用不上,还得通过法律手段来维权。这样的情况一直难以得到彻底改善。直到2023年初,还有媒体在报道,水滴保自动为用户续保被拒保,水滴和保险公司之间互相“...

水滴筹“守护计划”增加平台透明度 推出多项保障举措|新京智库

同时,水滴筹面向社会招募“平台监督员”,定期抽查水滴筹所有费用明细,全方位提升平台资金透明度。此外,水滴筹还设有退款流程,若筹款患者因疾病痊愈、医治无效等原因主动发起退款,筹得的款项可等比例退还给捐助人。水滴筹数据显示,近一年有6213名筹款人主动发起退款,共向67.8万名爱心人士退回捐赠款项987万元。5月9日...

水滴筹4.5亿用户捐赠626亿元,水滴保增长乏力被指欺诈消费者

在2018年,水滴保85.1%的首年保费是通过水滴筹和水滴互助的流量转化,其中水滴筹占46.5%。而后水滴公司转为深耕存量客户,到2019年流量结构就已改写,来自第三方流量渠道、自然流量和复购的比例快速提升,分别占34.8%、29.8%,替代了水滴筹和水滴互助。值得一提的是,在监管整肃下,包括水滴互助在内的网络互助平台,近年先...

捐款后却被诱导购买保险,轻松筹被曝额外收费

以“慈善”的名义让大家捐款，却在支付界面“悄悄”诱导用户购买保险。支付界面底部“我已阅读并同意”勾选栏下面有一行小字，就是这行语言表述模糊不清的小字再搭配上“我已同意并阅读”的勾选栏，让不少用户在“不经意间”多付了3元钱的保险费。莫名其妙多花钱，让很多用户质疑平台在功能设置上有误导之嫌，但...

捐款20元扣款23元,轻松筹被曝额外收取“绿通费用”

记者就此致电轻松筹客服,工作人员解释:“您应该是有选择绿医服务的业务产品的,您只要放弃选择就可以了。如果是误操作是可以退款的。”随后,该工作人员在记者报出微信支付的编号后,办理了退款。如果不勾选服务是不是不能捐款呢?客服回应称,确认支付时在“是否取消支付”时可以点击“确认”,再次支付的时候还会提醒...

水滴筹“守护计划”增加平台透明度,推出多项保障举措

经过八年大病服务的经验积累,特困家庭一直是水滴筹持续不变的重点帮扶对象,平台会对五保特困人群免收服务费,对意外灾害、重大事故中的患者给予爱心补贴(www.e993.com)2024年11月14日。“我们希望通过这样的举措帮助他们更好应对突发疾病危机。”翟羽说。升级技术审核能力,引入公众举报机制,给筹款真实性上“双保险”...

水滴筹?水滴保?傻傻分不清,以为在捐款,其实是投保

刘女士:就看到水滴筹上面,可以免费领取百万医疗保险,我点进去还没有点完,就把我的费用扣了。从微信记录可以看到,刘女士被扣费的金额为135.5元,购买的产品是“水滴百万医疗保险2011”,而收费方是一家叫:“水滴保险经纪有限公司”收取的。这份保险是按月缴费的...

水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的

中新经纬客户端还发现,在水滴互助平台充值后,该公众号立刻又推送了一条消息,“600万医疗保障金券后首月3元”,仔细查看才发现,这是一款和众安保险合作的百万医疗险。在水滴筹平台微信公众号的子菜单中,可以找到水滴保险的入口,在该页面中新经纬客户端看到其合作的保险公司有中国太平、中国平安、中国人保、中国人寿...

水滴筹上市后为何频受质疑?

此外,水滴筹近年来发展迅猛的保险业务,是否也与其众筹业务捆绑有关?笔者下载水滴筹APP后打开发现,在首页有“精选保险”链接,点击进入后,弹出“600万医疗保障”的保险,并显示笔者所在城市,已经有52万用户投保同类产品。从产品介绍来看,这是其与某商业保险公司合作推出的保险产品。

水滴筹试点收取3%服务费背后 筹款人实际需要付出3.6%的费用

在水滴公司的主要业务板块中,能够带来管理费收入的水滴互助在去年3月已经关停,水滴保的收入虽然保持增长,但需要投入巨额的销售和营销费用,水滴筹不产生收入且需要大量投入以维持运营。前几年,水滴筹的页面可以展示水滴保的保险产品广告,吸引捐款用户购买保险,为水滴公司带来保险销售的佣金,用于补贴水滴筹。但去年,互联...