西湖街道:网格员成“多面手” 服务民生解民忧
网格员化身政策法规宣传员。按照“不落一户、不漏一人”的原则,持续组织网格员深入辖区楼院开展“送政策上门”服务,对在家的住户通过唠家常、举例子等方式,耐心细致做好医保新政策及社保卡申领等事关民生“微幸福”的政策宣传工作;对未在家的住户详细登记,事后通过电话联系。同时,通过在小区楼院醒目位置粘贴宣传单、...
敲门入户送问候,社区网格员上门帮老人年审
因子女不在身边,无法及时进行社保养老认证,网格员得知这一情况后,立即上门看望老人,帮助她在手机上做退休资格认证,在与夏婆婆“面对面、心贴心”的交流中,详细询问老人的生活状况和病情,叮嘱老人有困难要及时向社区反映。
乡宁县西坡镇:有问有答 网格员助力社保法规宣传忙
乡宁县西坡镇充分发挥小网格大能量的作用,组织网格员配合人社专员开展社保政策宣传活动,广泛宣传社会保险政策法规,积极为群众答疑解惑,主动送上暖心贴心的社保服务。以做好社保政策宣传,维护广大群众社会保障合法权益,营造老百姓自愿参保、积极参保的良好氛围。活动现场,各村网格员、人社专员通过走村入户的方式向村民发放...
通化市二道江区税务局:部门联动提高参保缴费质效
“有些年龄大的居民不会使用手机,儿女在外打工不在身边,在手机上缴费就成了难题,为了方便他们缴费,税务部门主动联系到社区,希望通过系统培训社区网格员,发挥税务、社区的各自优势,帮助居民及时缴费,避免出现不会缴费耽误享受政策的情况。”通化市二道江区双环社区工作人员孙女士介绍说。据了解,为进一步推动全民参保的良...
网格暖心服务,助力居民年审
网格暖心服务,助力居民年审为切实发挥网格员便民利民作用,近日,东坡区通惠街道新村社区网格员深入辖区居民家中为居民群众开展社保年审服务。据了解,每年年初1-3月居民社保集中年审。网格员每年都会提醒居民进行年审。针对无法出门的居民,上门为他们服务。居民纷纷表示,这种“零距离”的为民服务活动,十分贴心,同时也...
网格员助盲人居民换新卡——“关爱特殊人群,传递社区温度”
近日,金城社区辖区内盲人居民刁晓良先生因缴纳社保绑定的银行卡到期,面临无法缴纳社保的困境,且因视力障碍难以自行前往银行办理新卡(www.e993.com)2024年11月21日。得知此情况后,金城社区第四网格网格员立即伸出援手,到其家中接刁先生并陪同他前往银行更换新的银行卡。在银行办理过程中网格员细心周到,不仅全程陪同引导,还耐心地将每一项签字文件内容...
政务服务“进网格” 为民服务“零距离”
精细化梳理,让网格员“动起来”。长乐社区以政务服务标准事项清单为基础,在深入小区调研、充分征求居民群众意见的基础上,精心梳理行政审批、人社、医保、老龄等与群众生产生活密切相关、适合在网格办理的高频政务服务事项,形成一批20项“网格化+政务服务”帮办代办事项清单,同步制作成指导手册,以网格为单位,发放到9个网格...
顺义区优秀城市协管员、网格员|马行宇:用心用情当好居民“贴心人...
顺义区融媒体中心消息光明街道滨河一区的马行宇既是一名劳动保障协管员,也是社区网格员。他逐户走访负责的楼栋,了解居民诉求、办好民生实事,真挚服务收获居民点赞。马行宇为居民解答社保相关问题。“请各位居民朋友注意,一定要在8日前缴纳社保,有什么问题随时与我联系。”每月8日前,马行宇都会在社区的灵活就业居民群...
王云调研群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作
群众事无小事,要发挥网格员作用,加强社保资格认证流程宣传,提醒帮助居民及时进行认证。要深入推进骗取套取社保基金整治,坚决惩治虚报冒领、套取骗取各类社保基金的违法违规行为。要扎实做好农民工欠薪问题处置,及时发现,及时解决,切实维护农民工合法权益。“电动自行车的质量安全如何检验?”“群众参与电动自行车以旧换新活动...
济宁高新区接庄街道古柳社区网格员助力激活电子社保卡智慧便民暖...
活动中,古柳社区网格员细致耐心地询问居民基本信息,熟练地登录申请平台,现场认证人脸识别系统,确保各项信息正确无误,同时详细为群众讲解电子社保卡使用方法,重点介绍电子社保卡应用的范围、各项便民功能,让居民不出门就能享受到移动式服务的便利。“大娘,您正对着镜头眨眨眼,转下头”“大爷,您的医保电子凭证已经激活了,...