中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升

记者实测发现，在财产险APP上几乎所有平台都能实现车险保单查询、车险试算等服务，供消费者足不出户购买车险，但到了后续服务环节却参差不齐。记者同时下载了几家保险公司APP进行测试，其中打开中国人保APP，在地区专享模块即可看到“线上营业厅”，消费者可以在线办理基本信息变更、新车上牌、车辆过户等，也可以随时查看...

忘记在哪个保险公司投保怎么办?车辆交强险到期后如何续保?

一、通过保险公司官网或APP续保许多保险公司都提供了在线续保服务。您可以登录所投保公司的官方网站或其手机APP,按照页面提示输入车辆和个人信息,选择交强险的续保选项,完成支付即可。比如,中国人保的客户可以登录人保官网,在“车险服务”中找到“交强险续保”,然后根据系统引导完成操作。二、联系保险代理人如...

破解保费贵、续保难,技术使新能源车险“一人一车一价”成为可能|...

近日,蚂蚁保联合人保财险、平安产险、太平洋产险等多家保险公司一起研发上线了在车险定价上的新技术——联合定价技术,该技术以可信隐私计算技术框架“隐语”为基础,从“车”和“人”两个维度实现更精准的车险定价,在提升保险公司运营效率的同时,也让有好驾驶习惯的车主投保更便宜。新能源汽车保费贵、续保难,险企在...

车险服务线上化趋势不可避免 中国人保APP等平台收获良好口碑

记者实测发现,在财产险APP上几乎所有平台都能实现车险保单查询、车险试算等服务,供消费者足不出户购买车险,但到了后续服务环节却参差不齐。记者同时下载了几家保险公司APP进行测试,其中打开中国人保APP,在地区专享模块即可看到「线上营业厅」,消费者可以在线办理基本信息变更、新车上牌、车辆过户等,也可以随时查...

中国人保发布数币车险实名缴费方案

“操作过程很顺畅,我会把这项服务推荐给亲戚朋友。”6月20日,数字人民币车险实名缴费试点发布会在北京市石景山区理想交付中心举办,田女士在会上完成了数字人民币车险投保。数字人民币车险实名缴费方案是在中国人民银行数字货币研究所、石景山区人民政府大力支持下,由人保支付科技(重庆)有限公司(以下简称“人保支付”)...

人保集团副总裁于泽:将非车险综合成本率控制在100%以内,争取有...

3月27日金融一线消息,人保集团今日举行2023年度业绩说明会(www.e993.com)2024年11月8日。人保集团副总裁兼人保财险总裁于泽表示,在正常的灾害水平不发生重大政策的情况下,公司希望把车险综合成本率保持在97%左右,非车险的综合成本率控制在100%以内,并争取有进一步的优化。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...

纯电动车续保商业险遭拒?人保客服:是综合性因素,涉及商业秘密

续保车险遭拒,难道被拉入黑名单了?因车险要到期了,阿俊近期准备给自己的车买保险。阿俊的车购于2020年5月,是一辆纯电动新能源车,质保3年10万公里。该车一直在中国人保购买车险,几年来从未出过险,没想到今年买车险却遇到麻烦。阿俊称通过第三方渠道买车险未能成功...

蓝鲸315|个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”

蓝鲸财经记者调查发现,除了电销端,个人信息泄露的高发区还转移到了微信端。一些业务员依托全国性车险群和区域性车险群展业,在群里发布客户的驾驶证信息,并伴随着客户车险续保、交强险等购买需求。这些信息不仅包含了车主的姓名、性别、出生日期等个人基本信息,还可能包含车辆型号、保险到期时间等敏感内容,再由感兴趣的...

拒保、保费翻倍,新能源车险为何续保难

中新经纬根据消费者反映的情况以及社交平台上网友的交流发现,续保时保费较贵的车主大多存在出险或者违章的情况。杨泽云表示,总体来说,新能源车续保难的主要原因是新能源车保险的赔付率较高。具体到个体来说,应该是前一年有较多次,或者较高赔付金额案件,容易引发后续年份的续保难。与此同时,油车也存在出险之后保费上...

人保平安等八大财险公司主动规范手续费,车险渐别猫鼠游戏,展现了...

这一通知的发布是在9月上旬，是三季度业务收官的关键时点，明显也是要“防患于未然”。如今，年终将近，车险手续费率竞争加剧现象再度出现，根据行业交流数据，截至10月底，行业车险综合成本率已经达到了98.8%左右，全行业实现车险原保险保费收入7036亿元，而承保利润却只有81亿元左右。其中，人保财险59亿元，平安产险...