购买价保投影仪后五天后降价 因买了延保服务京东拒退差价
客服解释说,只有当同一订单中的商品完全一致时,才能享受价保服务。对此,张先生认为,京东的这一规定并没有在其购物页面或者下单过程中明确标注,这构成了对消费者知情权的侵犯。他在随后的时间里,多次向京东客服部门提出申诉,但均被告知无法处理。“京东的价保政策应当更公平、透明,不应该设置不合理的要求来限制消费...
消费者遭遇“限时降价”,扫地机器人买贵数百元,但难获价保
“买贵了”的事也发生在消费者莫女士、张女士身上,他们在5月下旬于石头科技京东自营旗舰店购买了扫地机器人,并发现价保期内,同一店铺的同款产品便宜了1000元左右后,欲按便宜近千元的价格申请价保,但均未成功。扫地机器人比京东贵了数百元李佳琦直播间补贴800元红包消费者刘女士向红星资本局表示,自己在5月20...
双11的价保服务有诈
像是早在2008年就开始提供价保服务,并于2021年推出“一键价保”功能的京东,去年双11期间进行了一次升级,宣布参与大促的实物类商品几乎全部支持价保服务,更有超5亿种商品支持30天超长价保,且用户领取优惠券也可支持价保。到了今年,京东进一步延长价保时间。从10月23日到11月13日,30天及以上的价保覆盖超8亿商品...
百元购入“宝总”夜东京泡饭碗 《繁花》同款商品尽在京东年货节
这款产品在京东家电家居年货节新品价6999元,享2年质保、30天价保,咨询购机赠送价值515元配件包。更多《繁花》同款商品尽在京东,现在就不妨趁着京东家电家居年货节优惠入手吧!打开京东APP搜索“家电家居年货节”、“新年焕新家”或者“焕新家真便宜”,均可进入京东家电家居年货节主会场,无论是“辞旧迎新焕新家”...
中消协点名预售商品承诺时间不发货
二是预售商品不价保。经营者在预售时承诺商品全程价保,预售结束后又通过发放优惠券或补贴形式变相降价,并以补贴或优惠券不参加价保为由拒绝价保;或者经营者以下架商品链接随后在另一链接重新上架同款商品方式逃避价保。三是承诺赠品不兑现。商家预售页面宣传支付定金和尾款后会有赠品,但随后又以赠品无货为由不予兑现。
@洛阳人:“剁手”抢到的商品降价了咋办?退差价攻略看这里!
同样是上周,程先生购买了一款笔记本电脑,刚刚收到货,就发现同款商品降价360元(www.e993.com)2024年7月29日。“我马上和网店客服联系,对方说优惠活动不一样,不愿意退差价。”程先生说,于是自己便将实际付款的交易记录和这款笔记本电脑的最新价格进行截图,联系官方客服进行申诉,经过第三方调解,最终该店铺为程先生退还了差价。
承诺“保价双11”,刚网购的商品就降价700元?退差价遭碰壁
记者就保价机制询问京东客服,客服表示,京东保价规则分为“自营商品订单价格保护”和“第三方卖家商品订单价格保护”,两者的保价机制有所不同。记者查询到,其中“自营商品订单价格保护”规定:“家用电器签收之前或者签收之后30天内可申请价格保护。”但不支持价格保护的场景有19条,包括因支付优惠、“百亿补贴”或者消费券...
羽绒服、大衣、长筒靴等10万款服饰商品参与天猫双11,买贵双倍赔
又是一年双11。今年,为了让消费者买到真正高性价比的好货,天猫服饰推出“买贵双倍赔”价保服务,波司登、维密、地素、Fakeme等首批100多家天猫服饰品牌都已加入。据悉,第一批报名天猫服饰“买贵双倍赔”的商品超过10万件,包括羽绒服、毛呢大衣、卫衣毛衣、长筒靴等当季单品,其中不乏:小红书上爆红的DAZZLE董洁同款中式...
天猫双11百家服饰品牌集体承诺,羽绒服、大衣等10万件商品买贵双倍赔
又是一年双11。今年,为了让消费者买到真正高性价比的好货,天猫服饰推出“买贵双倍赔”价保服务,波司登、维密、地素、Fakeme等首批100多家天猫服饰品牌都已加入。据悉,第一批报名天猫服饰“买贵双倍赔”的商品超过10万件,包括羽绒服、毛呢大衣、卫衣毛衣、长筒靴等当季单品,其中不乏:小红书上爆红的DAZZLE董洁同款中式...
京东服饰美妆11.11今晚8点现货开卖 海量时尚好物全程价保
10月23日晚8点,2023年京东11.11正式开启,海量便宜好物“现货开卖”,消费者即买即得、不用等,更有全程价保覆盖超8亿商品。活动期间,京东服饰美妆携手雅诗兰黛、海蓝之谜、GUCCI、TIFFANY、波司登、特步、蕉下、周生生、新秀丽、ECCO等海内外品牌商家带来海量秋冬新品、热销爆款、明星同款、IP联名款、超级低价等时尚好物...