滴滴企业版“崩了”的教训: 企业应该对技术有“敬畏”之心

时间回到2023年11月27日,同样是在打车高峰期的夜间,滴滴APP被曝系统故障,出现了无法定位、显示网络异常等问题,而且持续时间长达12个小时,直到第二天下午才基本恢复正常。坊间迅速产生了不少猜测:有人认为滴滴遭遇了"外部攻击",有人判断滴滴的"底层系统本身存在有缺陷",更多人讨论的焦点则是——"滴滴系统崩了,跟...

女教师搭顺风车被劫杀:深圳数千滴滴司机需重新审核信息

随后,该司机向南都记者展示自己收到的滴滴官方通知短信,上面显示:滴滴司机驾驶证(车辆)信息存在异常,系统将在当日21时对给滴滴司机的账号进行封禁处理,如有任何异议可携带驾驶证、行驶证、驾驶注册车辆前往滴滴车主俱乐部进行重新审核。对于滴滴单方面封禁司机账号做法,大部分司机很不满。“没有任何前期通知,说封就封...

滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁

张先生的滴滴系统订单显示，其行程莫名途经江苏省苏州市吴江区，来回直线距离超过160公里，且路线横穿公路湖泊和建筑物，明显异常。随后，张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日，滴滴客服反馈称，当事网约车司机表示，张先生上车后要求司机去其他地点（即苏州市吴江区）接人再去终点，遂导致现在的收费。

用户“突然收到天价订单”,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截

目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴“车费卫士”覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当乘客使用网约车发生上述场景的车费异常问...

抽中免费机票不予兑换,海航工作人员称系统异常导致中奖数量严重超限

他表示,由于系统异常,中奖数量较多,目前12月6日各类中奖记录将进行兑换,12月7日零点之后由于异常情况产生的中奖记录暂不予兑换。对于网友担心的“个人信息泄露”问题,该工作人员表示海南航空不会主动泄露用户的个人信息。用户参与活动消耗的积分,可以向客服申请退回,在后台工作人员核实后可以退回。

滴滴“崩溃”一夜,有司机“收入超690亿”,损失千万订单、4亿元...

27日晚间,滴滴在社交媒体致歉表示,“今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中(www.e993.com)2024年11月9日。由此给广大用户和司机师傅们造成不便,我们再次向大家致歉”。今日早间7点31分,滴滴出行再度致歉,称经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可...

滴滴“闪崩”背后疑似底层系统遭攻击|聚焦

这次滴滴系统故障已经持续一夜。昨日晚间11时许,北京、上海等城市大量滴滴用户表示,滴滴出行APP崩溃并显示网络异常,用户无法使用定位功能且无法打车。滴滴支付宝、微信小程序也无法登录。而记者拨打滴滴出行乘客热线,提示“对方无应答,已关机”。而滴滴官网也无法访问,呈现“502BadGateway”空白页面状态。

一周未来商业 | 拼多多美股市值一度超阿里,滴滴回应APP服务异常达...

1、APP服务异常达12小时滴滴:起因是底层系统软件故障,而非“遭受攻击”11月28日,滴滴APP出现了长达12小时的系统故障,引发了强烈市场反应和担忧。11月29日,滴滴出行通过微博致歉并表示,通过内部复盘调查初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”,后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升...

“滴滴崩了”冲上热搜!刚刚官方致歉:服务出现异常,正陆续恢复

11月27日消息,滴滴出行微博公告,非常抱歉,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。无法锁车的骑行用户无需原地等待,到达终点无法结账的乘客可正常下车回家,无需担忧因故障造成的车费问题,请大家耐心等待后续通知,后续都会妥善处理。

滴滴宕机十余小时 哪些原因导致了这次系统故障

如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等金额);因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题,会在事故处理结束后统一结算补偿。”滴滴介绍。11月28日,有报道称部分司机开始提现,司机称怕系统出问题自己账号出问题被注销。一位滴滴司机告诉贝壳财经,28日...