话费充值平台低价吸引用户充值后疑跑路,曾被列经营异常名录
接到袁女士投诉后,澎湃新闻多次联系嘉乐威(北京)信息咨询有限公司(以下简称为“嘉乐威”),电话始终无人接听。工商信息显示,该企业曾因“通过登记的住所或经营场所无法联系”被列入经营异常名录。消费者投诉:袁女士介绍,3月中旬,她在微信订阅号里无意刷到嘉乐威旗下一个名为“卡苏科技”的公众号,声称充话费...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求余额必须转给运营商旗下其它卡号的规定也不合理,用户对预付费有权自由处分,运营商不得作出任何限制。”朱巍提到,携...
某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...
如果这件事真按X先生所说,那该员工此举明显是属于违法犯罪行为。根据工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》第十九条规定:电信管理机构工作人员在对电话用户真实身份信息登记工作实施监督管理的过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。通信揭秘注意到,此类事件还真...
话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!
此前,广东的公安机关也曾在微信公众号中发出警示,提醒公众当看到“慢充”话费广告,千万不要贪心,到账的话费很有可能是涉诈资金,不但电话卡很有可能会被封停,还有可能涉诈,成为洗钱“工具人”,将承担法律后果。同时,有通讯运营商也通过短信方式向用户提示话费充值可能存在诈骗风险。提示中称,请不要轻易相信任何低...
百度安全提醒:手机充值陷阱多 用户需分辨真伪
逼真的订单页面。银行支付页面显示的收费者多为正规的金融支付平台商户,这使一般消费者极不容易察到异常。由于在正规支付平台开户,加之高相似度的订单页面掩护,骗子们可以轻松的提走用户资金。安全专家建议用户需擦亮双眼。当用户需要在网上为手机充值时,应认准移动通讯运营商官网或京东、天猫等知名电商平台,不应随意...
使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商
梁女士向10086反映情况,并解释停机之前的操作,希望客服核实电话卡不存在异常使用情况,但客服的回复却和短信内容一样:需要到号码归属地进行核验(www.e993.com)2024年10月21日。梁女士表示在外地工作不便到成都,客服称可以将证件材料交给亲戚代为办理,除此之外没有其他解决办法。梁女士通过四川信访网站投诉,四川省中国移动四川分公司作为办理单位回复称...
支付宝,有点急了
而在AI方面,9月初支付宝推出了AI生活管家App“支小宝”,用户可以用语音或者文字输入的方式,在支付宝中推荐小程序,满足用户点餐、打车、订票、交话费、看攻略等需求。很明显,支付宝推出这一产品的目的,是为了APP内解决很多服务使用率偏低的问题。按照支付宝APP事业群总经理李俊的说法,用户对支付宝的使用率不足...
...扣用户当月套餐双倍费用,官方回应“系统升级导致余额显示异常”
尊敬的用户您好,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。针对此问题给您带来的不便,我们深表歉意!不过需要注意的是,截至发稿中国电信尚未公布后续处理措施,IT之家将持续保持关注。
中国电信就“双倍扣费”致歉:系统升级致河北部分用户余额显示异常...
8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,@中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。微博前情提要#中国电信回应用户扣费异常#,系统升级导致余额显示异常8月14日消息,今日有...
青岛用户质疑电信计费异常 两年前话费成糊涂账
青岛用户质疑电信计费异常两年前话费成糊涂账中国山东网青岛频道5月10日讯“我现在就想知道费用是怎么产生的。按照资费标准,不应该每月产生这么多费用。”市民李先生近日查询得知,自己的青岛电信手机号码自2012年10月以来莫名产生了百余元漫游费用。2013年2月起,李先生多次向青岛电信提出了漫游费计费异常的质疑。