关于对身份证件信息异常或过期客户限制账户服务功能的公告
尊敬的客户:您好!为预防洗钱和恐怖融资活动,加强客户身份识别和管理,维护国家金融秩序,根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料集交易记录保存管理办法》等有关规定,佳木斯市郊区农村信用合作联社将对身份证件信息异常或过期客户采取限制账户服务功能的管控措施,具体公告事项如下。自2024年9...
注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但...
中国联通用户凌晨遭遇“异常扣费” 法律专家称擅自扣费侵权
5月7日,“中国联通客服”官方微博发布消息称:“尊敬的用户,5月6日0:30中国联通由于系统升级导致部分用户被异常扣费,给您带来的不便深表歉意;我公司发现问题后迅速处置,已于当日16:00前将异常扣费全部原路退回。如仍有疑问请联系10015-6由专席为您处理。”记者从黑猫投诉、新浪微博等网络平台了解到,部分...
中国联通就异常扣费再致歉:已全面回退
来源:中国联通微博5月6日,有报道称中国联通因系统升级导致部分用户被异常扣费。中国联通表示,当天启动应急处置机制,成立工作专班,进行全面整改。特别是针对涉及用户的异常扣费问题,在开通服务专线的同时,当日迅速展开处置工作。5月7日,公司通过中国联通客服平台,向相关用户进行了情况告知和诚恳道歉。中国联通介绍...
部分用户被异常扣费,中国联通致歉:进行全面复核和回退处理
昨日晚间,中国联通发布说明称关注到有关媒体对5月6日由于系统升级导致部分用户被异常扣费相关事宜的报道,并就有关处置工作的进展情况进行说明。IT之家了解到,中国联通表示,异常扣费事情发生后,中国联通高度重视,5月6日立即启动应急处置机制,成立工作专班,深入开展细致调查,迅速进行全面整改。特别是针对涉及...
联通异常扣费风波背后:自动扣费功能被滥用了
有意思的是,第一时间发现扣费异常的联通用户,是开通了支付渠道自动扣款的人(www.e993.com)2024年11月20日。这里要说明下,目前国内运营商均提供了话费自动充值服务,开通后如果话费不足则会自动通过绑定的银行卡、支付宝、微信等账号扣费并充值话费,以确保手机号码不被停机、时刻保持正常使用。
上海联通网络异常 回应:经应急处理 已全部恢复
上海联通网络异常回应:经应急处理已全部恢复原标题:上海联通网络异常回应:经应急处理已全部恢复来源:证券时报·e公司上海联通官微消息,9月10日15:00左右,上海联通移动网络出现异常,部分用户数据业务使用受到影响,经应急处理,在15:30左右已全部恢复。
用户被欠费高达上万元 宁夏联通:系统技术升级造成异常
5月11日凌晨,部分网友反映,宁夏的许多联通用户手机都收到欠费停机的通知消息,欠费数额几百元至上万元不等。图片来自微博截图图片来自微博截图5月11日中午,宁夏联通在官方微博上回应此事,因公司于2019年5月11日凌晨系统技术升级,造成部分用户使用状态异常。升级完成后,将恢复正常。
上海联通移动网络出现异常 数据业务仍受影响
上海联通微博截图新民晚报·新民网今日下午15:00至15:30左右,有网友表示上海部分地区的联通用户网络异常,10010热线也无法拨通。有市民称,刚开始以为是手机问题,断网、拔卡、重启,仍无法正常使用,无奈之下准备换手机,最后发现同事的都没网……针对这一消息,上海联通官方回应称,上海联通移动网络出现异常,部分...
上海联通网络现异常官方道歉 网友:具体表达下诚意?
中新经纬客户端9月10日电10日下午,中国联通(600050,股吧)上海分公司在官方微博发布一则公告,就此前上海联通移动网络出现异常一事向用户道歉。上海联通致歉公告。来源:中国联通上海分公司官方微博上海联通表示,9月10日15:00左右,上海联通移动网络出现异常,部分用户数据业务使用受到影响。经应急处理,在15:30左右已...