快递小哥派件时发现异常
热心的罗辉会主动把大米、水果之类比较重的快递搬进张姨家里,一来二去,张姨只要见到这个“小罗”来送件,都是乐呵呵的。可当天,罗辉发现张姨很严肃,草草签收了快递,急急忙忙就要关门,等罗辉转身要走,听见张姨嘟囔了一句“洗钱是乜嘢,算了,讲唔讲得……”罗辉再转过身,张姨已经关上了房门,赶着送件的罗辉没...
申通快递2023年年度董事会经营评述
基于“让每一票包裹有始有终”的目标,升级“智能遗失”系统,实时预警异常快件,变被动为主动,异常处理时长缩短47%,找回率提升35%,实现轨迹中断异常包裹量100%全覆盖,让每一票包裹有始有终。在末端派送服务方面,推动按需派送,根据大数据分析客户需求精准打标并按需配送,同时公司以科技赋能网点,上线定位签收、拍照签收...
画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议
我司有专门的理赔专员负责定损理赔。在异常签收的基础上,我们会根据当时货物的实际价值、受损程度、保价价值进行理赔,具体的理赔情况理赔专员会与您联系。”随后,记者接到了德邦快递理赔人员的电话,对方表示游女士的理赔金额跟公司反馈过很多次,最新进展是给到了4000元,电子产品在不同时间段的售价可能不同,根据当前...
【万字干货】电商平台电子面单服务设计及运营
订单时效承诺/订单预警/物流指数计算:这些数据指标都是电子面单系统基于过去承运商的履约表现和实时轨迹数据计算出来的,相较于前两部分功能性服务来说,可以算是电子面单系统提供的”数据服务”。后面也会重点剖析这部分服务。1.商家打单发货和消费者退货①服务开通/系统配置,仅商家存在此过程,消费者可直接使用电商...
女子网购卸妆水拆开快递竟是半块砖头!卖家拒退款:包装过程无异常
一是要选择规范的快递公司;二是要详细填写快递单,表明物品价值;三是要仔细查看托运单的填写是否全面、清晰,是否包括货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等;四是要快递前进行保价,特别是重要物品或易损坏物品,并保留好邮寄单和保价单等凭证;五是要先验货后签收,保障自身权益...
寄往青岛的快递却在咸阳签收 淘宝称商家可能填错地址了
花了钱却没收到货,李先生便将此事投诉给淘宝,可平台却以账号异常为由判定投诉失败(www.e993.com)2024年7月14日。对此,信网联系到淘宝平台,工作人员表示因李先生此前投诉时未上传相关凭证导致投诉失败,可再次申诉。目前,李先生已经收到了商家的全额退款。应寄往青岛的货物物流信息显示寄往咸阳并签收。7月13日,市民李先生在淘宝平台“之南...
“签收快递3万多元被转走”追踪:谁?偷了我们的密码
刷卡前检查机子是否异常刷卡时,你很有必要检查下刷卡机。输入密码时,除了警惕身旁的人,做好遮挡外,在ATM机上操作时,最好检查一下机器是否有异样,再进行操作。办理银行卡时,不管是储蓄卡还是信用卡,尽量开通短信提醒业务,及时了解银行卡内钱款状态,若有异样也能及时了解并报警。
温州某快递点“跑路”了?真相是…
中通快递在瑞安卡了相当长时间一直没有派送,物流也会显示异常瑞安中通快递难道崩了?从网友分享的购物图中可以看到8个包裹中就有4个包裹显示物流异常提醒3个属于中通快递,1个是申通快递点开物流详情页则是提示:包裹将按照客户要求的时间内送达
韵达怎么了,半年关闭2000个站点
而相比于能够直接统筹管理全线的直营快递,加盟制快递的服务质量高度依赖于加盟网点。一般来说,企业应该尽可能地给加盟网点多点好处,从而保证末端配送的服务质量。比如圆通在去年调整了考核标准,取消了两个末端签收率考核指标,给末端网点更大的时间自主权。但韵达调整的好评考核机制,却加大了网点的负担:抖音、菜鸟...
菜乌裹裹?菜茑驿站?菜??鸟??菓菓?你的快递到底在哪呢?
正规的快递公司不会以包裹签收等问题为由引导用户做任何转账、退款等资金操作更不会私自要求添加用户个人社交账号有网友一眼认出这是诈骗短信搜索短信内的联系方式一个显示“被搜账号状态异常无法显示”另一个搜索后则提示“对方账号因涉及违规...