赔付上不封顶!菜鸟裹裹推出“放心寄”

12月11日,淘宝双12之前,菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”,在业内第一次承诺100%赔付:使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时,即使未保价,也可按实际有效货值丢、损全赔,上不封顶。调查显示,安全保障是用户寄快递最关心的服务之一。一直以来,包裹丢失、破损带来的赔付问题...

菜鸟裹裹总经理:今年用户日活增长超十倍

权威统计机构AppBase此前报告显示,菜鸟裹裹已在物流速递类APP中多次蝉联第一,并与其他同类App有较大差距。据介绍,菜鸟裹裹是菜鸟网络推出的一款移动App,集纳了查件、收件、寄件等快递功能。除自身App外,菜鸟裹裹还接入了淘宝、天猫、闲鱼、聚划算等阿里系App,用户最常使用的手机淘宝物流详情页面便由菜鸟裹裹提供。

菜鸟裹裹年中报告:寄件量同比增长70%,带动快递员增收3千元

其中,重庆、成都涨幅最高,寄件量同比接近翻番。快递量增长,也带来快递员收入提升。数据显示,更好的服务下,比一般快递员,菜鸟裹裹专职快递员每月多收入3000元;上海、南京、杭州、天津、北京是快递员收入最高的5大城市。同时,菜鸟裹裹今年将新增3万名专职小哥,通过职业培训、订单支持,依托数字化方式,促就业、稳增...

网友吐槽菜鸟裹裹不显示取件码,客服:正在排查

??网友吐槽菜鸟裹裹不显示取件码,客服:APP出故障,正在排查。

菜鸟不显示取件码?官方回应

对此，菜鸟消费者服务热线一工作人员表示，已接到反馈，“应该是APP出故障了，也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查，若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多，电话没有，短信也收不到，不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递...

菜鸟裹裹上线免费极速回款、时效托管等权益,助力中小商家生意增长

“相较行业内较长的账期或者付费才能进行快速回款，通过菜鸟裹裹开通服务且满足指定条件的订单，商家发货即可回款，无需等待买家确认收货，资金可快速回笼到店铺绑定支付宝账户，预计商家的资金压力可大大降低”(www.e993.com)2024年11月20日。菜鸟裹裹工作人员介绍说。淘宝天猫商家用菜鸟裹裹发货可享免费极速回款商品设置时效表达标签，助力购买转化率...

“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...

1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜,你将无法看到取件码。2、手机软件出现异常:菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的,如果应用程序出现异常,可能会导致取件码无法显示。3、网络问题:如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题,可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。

菜鸟裹裹极速取件覆盖全国284城 平均1小时上门

数据显示,服务时效仍在大幅提升,快递小哥平均上门时间在1小时内。对有需求的用户,快递员还可在指定时间上门。同时,在这些城市,淘系商品退换货还可享受平台垫付运费服务,体验“无感退货”。“要寄件,找裹裹”,极速上门正在受到大力欢迎。业内人士表示,2小时上门已成为行业最领先的服务标准,菜鸟裹裹正在重新定义寄件...

菜鸟裹裹160余城春节期间正常服务,发快递不加价

据菜鸟裹裹介绍，春节期间菜鸟裹裹不额外加收服务费或资源调节费。运费价格维持在与日常相同水平的同时，“春节好运寄”期间使用菜鸟裹裹寄件的新用户还有机会获得惊喜礼包。除除夕下午、大年初一之外，菜鸟裹裹也将继续提供免费上门揽件等服务。旺盛的消费需求，助推着春节经济。为把握春节消费机遇，不少电商卖家选择春节...

网友吐槽菜鸟裹裹不显示取件码

12月12日晚，菜鸟App崩了的话题冲上微博热搜第一。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者也去询问菜鸟客服得知，菜鸟首页包裹显示异常，已经在紧急修复中。有网友表示，“我还特地下了个单试试菜鸟，看来他真的崩了”。对此，菜鸟内部人士表示，App已经修好了。这是一个积极的...