运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

深入分析:联通宽带网速究竟表现如何?

联通宽带在稳定性方面表现良好,特别是在高峰时段,用户的网络连接依然能够保持相对稳定。3.1高峰时段的表现(PerformanceDuringPeakHours)在高峰时段,许多用户同时上网,网络负载增加,可能会影响网速。然而,联通宽带在高峰时段的表现相对较好,用户仍然可以流畅观看视频、进行在线游戏等。这得益于联通对网络资源的合理...

湖南联通携手新华三完成宽带核心网示范工程商用部署

近日，湖南联通联合紫光股份旗下新华三集团，完成宽带核心网(BNC)商用示范工程规模业务割接，实现家宽、IPTV、互联网专线、VPN、MPLSVPN等全业务承载。此次工程成功割接为全国宽带核心网与智能城域网异厂商解耦局点业务上线，标志着中国联通宽带网络建设进入了一个崭新的发展阶段。据悉，中国联通将“光接入网+BNG+网络...

民生无小事|听众投诉中国联通未经客户同意 擅自将客户名下宽带...

据了解,王先生使用的这条中国联通网络宽带安装在潍坊一家超市内,超市里只有这一条宽带线,如果变更使用人,中国联通需要征得王先生同意后,取消或变更其在中国联通的话费套餐,解除王先生的实名绑定后,才能再将该宽带变更至他人名下使用。去年2月份至今年初,王先生没有使用该宽带,今年2月份他上网时,发现网络无法正常使...

特稿:联通宽带为什么好?

在天津,中国联通已于2021年9月率先在全国实现“双千兆”网络全域覆盖,助力天津入选全国首批双千兆城市。在湖北,中国联通已实现重大乡镇及以上区域千兆接入能力全覆盖,并在此基础上积极推进千兆宽带上联承载的SRv6演进改造,全省超百万千兆宽带用户实现上联路由基于SRv6承载,为智能家庭宽带的演进奠定坚实网络基础。

大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”

在黑猫投诉的相关页面显示，目前该问题的集体投诉量高达119起，维权要求普遍为：解除宽带限制，恢复宽带速率，并提供补偿(www.e993.com)2024年12月19日。另据驻马店网络问政官网显示，亦有用户于2023年12月初针对上述情况进行了留言反馈。该网友表示：2023年11月15日起至今，本人宽带直播卡顿，游戏加速器体验卡顿，远程控制时常断线，家中老人看电视...

解码数智生活|网络全屋覆盖,信号满格,背后是……

“这不光安得快,修得也快!联通服务就是好啊!”在石家庄东南智汇城小区郭先生家,针对客户网络卡顿的问题,智家工程师使用智能工具很快知道是光纤被桌角挤断了,15分钟之内就恢复了网络使用,让故障识别更精准。为了全面提升智家工程师服务能力,中国联通还在2023年发起了“FTTR全屋光宽带一小时交付挑战赛”活动,智家...

联通对PCDN痛下杀手,用闲置宽带挣钱成了伪命题

如今电信运营商过得如何,答案自然是不容乐观,别的不提,仅是5G网络建设带来的先期成本投入,就已经很让人头疼了。所以在这种情况下,PCDN这种处于灰色地带的存在,运营商不愿睁一只眼闭一只眼也正常。虽然PCDN不违法,但却违反了与运营商的协议,通常家庭宽带的用户协议中有明确规定,不能从事营利活动,否则运营商就有权...

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

后来，消费者查询得知，自己是十年的宽带费，还有5年才到期。消费者打电话，让鹏博退费并且恢复原来的网络，客服告知消费者，如果退费就退一半，另一半是大麦盒子开通费，不给退。鹏博业务人员从消费者交费两天后，就再也不接消费者的微信电话。后续结果：东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。鹏博...

保定联通公司:全面恢复涿州、易县、高碑店等六地乡镇宽带通信网络

8月7日18时,易县联通率先抢通蔡家峪乡、七峪乡机房通信网络。至此,联通在易县28个乡镇的宽带通信网络全面恢复。为尽快抢通蔡家峪乡通信网络,8月6日,在易县部分道路尚未修通的情况下,易县联通抢修人员选择从涞源县东杏花村绕行前往蔡家峪乡,赶赴现场排查光缆断点,第一时间为机房发电、完成抢修。