我在闲鱼出个二手,却发现被平台抢了笔钱……
这正是9月1日起闲鱼平台面向所有卖家收取的0.6%“软件服务费”,不论是个人卖家还是职业商家都一样。交易价是6400元,简单算一下乘上这0.6%恰好是38.4元,这笔钱由卖家全部承担。而且在交易中的订单,不论是付款完成还是买家收到货,并不会标明该笔交易会被扣取服务费,直到最后买家确认收货...
闲鱼将向全体卖家收取服务费:收费应兼顾服务质量与用户权益
如果用户购买到了假货、又或卖家遭到“恶意申请仅退款”等诸多交易问题,那又该怎么解决?收取交易费用之后,它所承担的责任重量便不再是过去仅仅开设一个闲鱼小法庭可以担负的。如何解决好平台内部二手商品交易的标准化与规范化、重构买卖双方信任也将成为闲鱼未来发展的“必答题”。目前来看,闲鱼拟实施的收费条款也呈现...
闲鱼平台将向个人卖家收取服务费,二手电商“胃口变大”惹争议
根据此次发布的《闲鱼卖方软件服务费收费规则》,平台将向卖方用户普遍收取基础软件服务费,以每笔订单实际成交额为基数,收取0.6%,最高收取60元;对于当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于1万元的卖家,超出后的每一笔订单则按实际成交额的1%收取软件服务费。该规则将于8月9日生效,并于9月1日实施。
闲鱼收了半个月服务费,卖家们为啥还没起义?
01闲鱼平台自9月1日起对所有交易收取服务费,包括个人卖家和职业卖家,具体为单笔交易抽取0.6%,封顶60元。02服务费构成引发争议,部分卖家认为商品总价和运费加在一起扣费不合理,而买家则认为服务费应包含在商品价格中。03为了规避服务费,部分卖家选择提高商品价格或让买家额外支付服务费,但这种做法可能影响交易顺畅。
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
曾先生自己主动承担并转给卖家寄货的邮费,卖家收下钱,却不予理会和处理!根据物流信息,退货2月27日就到达了退货地。但卖家始终不予签收,退款始终不能退给买家。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
收取服务费惹争议!闲鱼此举或为盈利,也为治顽疾
消息一出,卖家们纷纷表示要转行去当线下"古董商",直接摆摊还能省个服务费;买家们表示看似卖家负担服务费,但其实都会加在商品售价当中,最后还是买家买单(www.e993.com)2024年11月15日。也有人认为,闲鱼平台管理一直不够严格,商家数量远多于个人卖家,征收服务费可过滤掉一些无良商家,净化平台环境。
退货率80%,商家疯了
一个颇有戏剧性的场景是,前两天木子和在她店里拿货到闲鱼卖的买家聊天,对方告诉她,因为是88VIP会员,对方甚至能靠退货赚钱。“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子告诉「市界」,据她了解,如今这种情况还比较普遍...
闲鱼要求经营性卖家7天无理由退货,10月8日开始实行
除以上产品外,经营性卖家必须支持“七天无理由退货“。另外,买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
闲鱼卖家免费送手机?他看中了你的邮费
本想退货时,王心东才发现该卖家在宝贝介绍中明确表示:“免费送的产品不退不换。”在闲鱼经营二手电子产品的黄柏强告诉经济导报记者,这是卖家利用闲鱼虚假宣传,骗取买家的邮费,以赚取利润。“这类套路的核心思路非常简单:打着免费送手机电脑等高端产品的旗号,实际只送一些价值一两块钱的产品,从中赚‘快递费’差价...
闲鱼验货宝检验问题不负责?律师:如出具不实鉴定需承担相应责任
如果质量问题是鉴定时造成的,买家可以主张责任由闲鱼和验货宝共同承担。潇湘晨报实习记者李轩子