你买到的低价是你以为的那个低价吗?
许多退货的运费实际上是由拼多多支付的,这与其他平台的做法不同。当我购买了仅值两块钱的商品,面临退货时却可能要支付高达六块钱的费用,这时平台可能会提供一个仅退款的选项。这种做法方便了消费者,但直接解决现实问题:如果消费者对购买的商品不满意,他们可以选择直接退款而不必承担退货成本。然而,这种政策并不适用...
六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?
平台介入后商家同意退货退款可新的问题又出现了鲍先生:涉及到运费问题,运费是1300元。那我感觉价格有点高了,我就给拼多多打电话。我说运费问题的话怎么弄?拼多多那边给我的回复是说,他们秉承的是谁有问题谁承担。然后过了没几天,他们大概三到四天的处理时间,他们又来告诉我说,这个运费的话得我来付。
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲,“运费险”被薅秃
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
网购退货的运费究竟该谁承担
#网购退货的运费究竟该谁承担#消费者因粗心没填详细地址,要加钱快递才能送货上门,于是选择退货退款,但商家要求消费者支付运费,才能办理退货退款,商家这样做合理吗?网购退货的运费究竟该谁承担?下面一起看看这个案例↓↓↓??
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
其实可以理解为,买家退货不管多少钱运费都是不用买家出的,而是由平台和商家一起承担。平台只承担显示金额那一部分,比如显示8元,那么平台就只给打款8元。超出的部分需要商家承担,一般都是平台从商家的货款里面扣出来。这就是为啥商家发现自己总是会收到几块钱的扣款通知。其实这个扣多少是根据买家写的邮费金额,不...
网购白猪崽却发来黑猪崽!买家卖家都不愿承担退货运费,难住物流……
17日下午3时30分,李先生致电华商报表示,平台方已介入调解,帮他成功退货,并表示运费不用他承担(www.e993.com)2024年9月8日。律师:商家原因造成退货应由商家承担物流费陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:《消费者权益保护法》第25条以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定了网购商品适用七日无理由退货,顾名思...
3·15观点|“仅退款不退货”异化成“薅羊毛”,害了谁?
电商平台介入处理后,将8.5元原路返还给买家。商家向东莞市第二人民法院递交诉状,认为何某存在恶意申请退款行为,要求赔偿损失。买家曾某某花40多元买了一块手机内置电池后,以电池不耐用为由申请退款,拿到退款后却没退货。卖家跨越千里维权,将曾某某起诉到福建省泉州市洛江区人民法院,要求退还货款,赔偿其各项维权...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
对方回复他称商品已经发货,非质量问题退货需要自行承担运费,而郝先生需要承担的运费为420元。郝先生与某品牌客服的沟通过程(受访者供图)郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解,他还没收到快递,为什么还要承担退货运费?郝先生与该品牌官方旗舰店...
...拼多多平台让我退货,并保证钱和运费平台负责给我,然后不给钱。
“用户6143890938”投诉“拼多多”,要求退款,作出处罚,改善服务,解释,其中涉诉金额318元,目前投诉已回复。消费者“用户6143890938”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“买到劲霸假品牌投诉,拼多多平台让我退货,并保证钱和运费平台负责给我,然后不给钱。说过期了下面图片是客服发给我的”...