起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运险。部分险企的退运险保费保持快...

京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航

据京东相关负责人透露，自“一单多赔”与“续重理赔”政策推出后，用户的售后满意度与NPS(净推荐值)均实现了显著提升。例如，沙发退货方面，过去消费者可能需要承担部分运费，如今京东已改为全额承担，真正做到了让消费者“零负担”退货。保持用户体验与经营成本的平衡，是商家在追求经营增长中的必然挑战。在此次运费...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

2.退货运费由谁承担?(WhoPaysforReturnShipping?)一般情况下,退货运费由买家承担,但如果是商品质量问题,卖家需要承担运费。3.退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoGetaRefundAfterReturning?)退款通常在卖家确认收到商品后3-7个工作日内到账,具体时间取决于银行处理速度。4....

金融深一度 | 起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

????????退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。????????目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运...

电商退货,养肥了快递公司

另外，京东持续升级春晓计划，在直播板块大手笔投入10亿资源，并提供数字人体验、退换货保障等福利。拼多多方面，其“百亿减免”计划于9月9日起，对于所有目的地为偏远地区的中转订单，商家仅需将订单商品运送至中转仓，后续从中转仓二次发货至偏远地区的物流中转费用，将由拼多多全额承担。总而言之，电商退货件的增长...

网购退货的运费究竟该谁承担

网购退货的运费究竟该谁承担转自:新京报动新闻#网购退货的运费究竟该谁承担#消费者因粗心没填详细地址,要加钱快递才能送货上门,于是选择退货退款,但商家要求消费者支付运费,才能办理退货退款,商家这样做合理吗?网购退货的运费究竟该谁承担?下面一起看看这个案例↓↓↓??...

1688发布《买家保障服务升级公告》:全面支持退货包运费,调整仅...

三言科技9月5日消息,9月4日,1688发布《1688买家保障服务升级公告》,在原有基础上,新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容。针对1688平台站内订单,买家使用官方上门取件进行退货时,无需支付退货运费,封顶25元,工业品/超级工厂/实力商家的订单封顶提升至50元,超级买家使用官方上门取件...

深读丨退货运费险或成“薅羊毛”新阵地,谁为不诚信买单?

商家因运费险的滥用而承担额外的运费赔付,导致成本增加,利润减少。同时,频繁的退货行为会影响库存管理和销售计划,增加运营负担。保险公司由于被滥用的运费险赔付增加面临财务风险。这种不正当索赔行为会迫使保险公司提高运费险的费用或减少提供运费险的数量,影响正常消费者的权益。

运费险难倒了谁?退货竟能被隐秘“薅羊毛”

一些“薅羊毛”的买家会瞄准赔付金额较高的店铺,进行大批量下单,收到货物之后再选择退货。退货时,他们会选择廉价的物流公司寄回,以此获取赔付金额和实际退货运费之间产生的差价。如果买家退货运费是7元,保险赔付费用是11元,那中间的4元差价就是买家获利。被退货的商家则需要承担货物首次寄出的运费、包装费及投保费等...

全球包邮!0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利

“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出,淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式,在不给商家增加运营成本的前提下,帮助商家拓展新的海外市场。