男子7块7买辣条认为不好吃退货,运费争议闹到法院

商家解释称,由于李先生选择直接退款,导致运费险失效。双方商议了许久,李先生要求商家承担运费,但商家表示由于李先生个人原因,他需要自己承担运费。李先生不同意支付运费、退货,多次在平台上投诉商家,导致该商家在平台上的信誉和销量受到影响。无奈之下,商家将李先生告上了武汉市青山区法院,要求李先生退还货款7.7元并赔...

部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅...

“‘仅退款’规则对消费者来说是一种便利的服务,因为他们无需承担退货的物流成本和时间成本。但对于平台和商家来说,需要谨慎处理,以防止该规则被滥用,导致无故退款造成经济损失。”陈栋说。他注意到,不少合规经营的商家都会碰到买家利用该规则“薅羊毛”的情况,其借着“快递外包装破损”“买的食品不好吃”等理...

为之“毫厘”、追之“千里”,“仅退款”的存废之争

今年初，李显然在拼多多上购买了一顶十几元的帽子，到手后发现帽子上的固定调节带成了伸缩带，与宣传页内容不符。她起初与客服沟通退货退款，客服却表示“不承担运费”。但一顶帽子才十几块，退货并不划算。这时，拼多多在聊天界面弹窗提示她“客服监测到商家与您产生矛盾，可为您提供全额退款渠道”。区女士点击“...

仅退款,逼死美妆商家?

例如,抖音电商与抖音商家“商品好评率”绑定,即抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。截自抖音电商学习中心官网去年12月加入仅退款大军的淘宝平台,则表示“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度...

追踪仅退款的人

他回答说,一年多的时间里,他大约薅了五六十个订单,一直没被发现,也没有别的商家找上门来。除了申请仅退款,就是申请退货退款,但少退货。交谈中,解文慧了解到这个买家曾经是一个厨师,今年五月辞职了,还要养育三个小孩。生活拮据,他在网购时才沉迷“薅羊毛”。村委负责人出面为他调解时,也说他家经济上有困难,希...

部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议

“一旦遇到‘仅退款’的情况,我不仅要搭运费,连货也赔出去了,”某平台商家刘某反映,他今年5月新开张的网店已遭遇多次“仅退款”(www.e993.com)2024年11月29日。

除湿机使用时对人有影响吗?揭露五大禁忌骗局!

这种商家的套路很多人容易中招，因为第一眼可能会感觉超长试用期很靠谱，即使买回去不实用还可以无理由退货退款，但实际上一旦你要退货，就需要收取高昂的退货运费，且物流时间也很长，让人失去耐心。选购技巧6：除湿机必须考虑耐用性优质除湿机使用了优质的除湿元件和压缩机，一般客单价较高，低价劣质除湿机采用的...

除湿机的坏处大吗?严防五大套路副作用!

许多消费者容易陷入这种商家的套路，因为一开始可能会觉得超长的试用期非常可靠，即使买回去后发现不实用，还可以无理由退货退款。然而，实际情况是，一旦你决定退货，商家会收取高昂的退货运费，而且等待时间也很长，让人逐渐失去耐心。选购技巧6：除湿机必须考虑耐用性优质除湿机由于其采用了高品质的除湿元件和压缩机...

...联盟:好孩子安全座椅致宝宝皮肤过敏 按要求提供证据仍不承担运费

申请退货,运费高达90元,而运费险只赔偿11元,致电客服承担部分运费被拒。以宝宝红屁股重新发起退货,客服要求提供照片,迫于无奈,让宝宝坐上安全椅再次受到受害,然而,可气的是,自己按照客服的要求提供了证据后还是不承担运费。网友称,这明显就是好孩子官方旗舰店抓住客户的心理,宣传高速相撞也能确保宝宝安全,同时配上一...

快手电商公布过敏包退服务说明 支持退款或退货退款

3月25日消息,日前,快手电商发布过敏包退服务说明,该说明于2022年3月24日首次生效执行。根据服务细则,消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品,可在订单页申请仅退款或退货退款。消费者申请退款的金额上限为订单实付价格(包括消费者支付的运费)。商家履行“过敏包退”服务的条件包括:消费者购买含有“过敏包退”服务...