网购电视退货后碎屏,损失谁承担?
他认为,如果证据足以证明是退回过程中因物流公司的原因导致物品损坏,并且物流合同中没有有效的免责条款或者责任划分约定,则物流公司应承担赔偿义务。牛亮律师表示,从本案中看,消费者退货时已经拍摄寄出快递时物品完好的照片,但收件时商家拍摄的视频却屏幕破损,从证据层面看很可能是运输过程中,或商家收货过程中发生的...
大反转!“仅退款”正在滚出电商,到底谁薅谁的羊毛?
给其带来新一轮的伤害,尤其是那些正常、诚信的消费者,受到了牵连,无故承担了“0元购”人群的费用。本是商业交易,银货两讫,两不相欠,恶意的“仅退款”,两败俱伤。买卖双方在同一条船上,船翻了,无一人幸免。相信各平台实行“仅退款”政策的初衷,是为了净化营商环境,提升顾客购物体验和保护顾客权益。然而...
拼多多兜底偏远物流中转费 重塑西部电商物流格局
从今年9月9日起,拼多多“百亿减免”计划推出重磅福利,产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。可以预见,这一举措在双十一必然会有促进作用。网经社电子商务研究中心...
日赚1000元?运费险上找“商机”,小心违法!
根据对方发送的资料,大致流程分为四步:首先是在购物平台找到有运费险且支持七天无理由退货的店铺;然后下单等商家发货,等待签收;收到之后再申请退货退款;最后去二手交易平台找低价代发快递。如此操作,退货时的快递费和运费险赔付费用之间就存在差额。可见,所谓“运费险创业项目”实则套取运费险的赔付金额赚差价,赔...
滥用“七天无理由退货”规则 消费者承担相应侵权责任
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
运费险羊毛党一天薅4万,退货率高达60%快递赚了吗?
也就是说,当退货率达40%时,一个成交用户需要承担另一个退货用户退货成本;当退货率达60%时,一个成交用户需要承担两个退货用户的退货成本,长期以往,形成劣币驱逐良币的恶性循环,消费者越来越难买到好产品(www.e993.com)2024年10月25日。更令人难以置信的是,不少羊毛党通过下单再退货的方式,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。
快递100的618法宝,藏在“一键退货”的10秒里
第六步:结算方式统一为商家承担运费(系统产生重量后自动扣费)客户向商家支付运费(运费定价由商家自行决定)第七步:完成寄件页设置后生成二维码给客户下单即可全程物流轨迹监控,主动管理异常。退货管理上,针对618期间订单大幅增加、快递运营压力大、退货订单难以实时监控的情况,「百递云·电商快递管家SaaS」提供退货订...
400多件裙子退货店家损失近8000元,滥用“七天无理由退货”规则,谁...
某女装品牌创始人方建华近日发文呼吁关注“强制运费险”。他认为,在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险变成商家参加大促活动的强制性要求,给商家带来了巨大负担。他粗略算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费、包装物料、快递费投入直接打了水漂。如果...
滥用“七天无理由退货”规则谋利 谁为不诚信买单?
某女装品牌创始人方建华近日发文呼吁关注“强制运费险”。他认为,在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险变成商家参加大促活动的强制性要求,给商家带来了巨大负担。他粗略算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费、包装物料、快递费投入直接打了水漂。如果...
快递寄丢了 损失该由谁买单?
此文,根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。也就是说,若经收件人同意,快递被放置指定位置后丢失,赔偿过程中快递公司免责。