网购商品被冒领,找谁索赔?法院:卖家需承担违约责任,有权向物流...

虽然甲公司已将货物交给物流公司发运，但在运输过程中货物被他人签收，导致出卖人尚未完成货物交付义务，构成违约，故甲公司应当承担违约责任。至于甲公司辩称应由案外人物流公司向王女士承担赔偿责任，法官认为，甲公司与物流公司之间存在运输合同关系，但王女士与物流公司之间不存在任何法律关系。根据合同相对性原则，合...

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

买家拒绝签收,并要求平台与物流公司共同承担其损失。近日,北京市海淀区人民法院审理了此案,判决认定平台无责,买家的损失应由快递公司承担。案情介绍2019年,夏女士在某直播平台购入天然玉石,收到货物后,夏女士发现达不到自己预想的品质,遂申请了退货,通过绿木公司运营的软件提交快递订单,由白云公司将玉石重新寄回...

诉讼期间快递公司找到两年前丢失的快递,法院:也要赔偿

法官表示,货物遗失、毁损属于货物运输过程中较为常见的纠纷类型,如物品基于物流公司原因受损,物流公司应当承担相应责任。《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

“小案”大道理 ⑩ | 未经保价的快递货物丢失,谁该承担赔偿责任?

运输合同成立且有效的情况下,物品在运输过程中毁损、丢失,除非有明确的免责原因,否则快递公司也应承担赔偿责任,具体赔偿范围应在当事双方签订合同时可以预见到因违约可能造成的损失范围内。在这里,我们也呼吁快递公司在订立格式条款后一定要以显著方式提请托运人注意,或者按要求说明。实践中,如采用纸质邮寄单,要提醒托...

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

其次,如果业主自身存在过错,在无法找到盗窃人时,就要自行承担损失。例如业主未与快递员沟通或者快递员明确告知治安不好易丢件,业主仍自行将退货快递放家门口等待揽收,且放置的位置较为偏僻或缺乏监控等安全保障,比如业主将快递放在昏暗的角落或者远离自家门口、不易被发现的地方,增加了被偷的风险。这种情况下,由于业主...

网购手表在快递驿站丢失,法院:卖家承担违约责任

买家取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”(www.e993.com)2024年11月14日。买家反映货物丢失时,卖家表示已完成发货,不承担责任,应由承运人承担赔偿,但快递公司也表示不承担丢失责任。随后,买家提起诉讼,要求卖家交付手表,快递公司和购物平台承担连带责任。

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

法院经审理认为,被告某快递公司作为承运人负有将涉案快递安全运输到约定地点的义务,理应承担损害赔偿责任。快递寄件平台对保价及限价赔偿格式条款并未尽到合理的提示义务。原告丁女士未主动告知快递员寄送物品为贵重翡翠,也未进行保价,故原告自身存在相当过错。法院最终判决双方各承担一半的损失,被告某快递公司赔偿原告丁女...

快递寄丢了 损失该由谁买单?

由此可见,即便不能当面验收,在放置快递柜或代收点前,也应该获得收件人许可,否则就属违规行为。有关法律人士认为,擅放代收点,包裹丢失快递公司应担责。此文,根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的...

快递在驿站丢失 责任应由谁承担

法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,因此卖家需要继续向张某履行交付涉案商品的义务,如不能交付,则需退还相应货款。快递公司作为涉案快递的承运人,与张某并不存在买卖合同关系,张某无权要求其承担赔偿责任。卖家向张某履行义务后,如涉及...

跨境电商另一面:卖家深陷“丢货门”“罗生门”和“求告无门”

联邦快递公司相关负责人表示,该卖家是直接通过第三方货物代理公司进行发货,然后货物代理公司再委托给联邦快递美国公司进行派送,也就是说该卖家不是联邦快递的直接客户,卖家可以找货物代理公司来确认货物短少的情况以及原因、解决方案、理赔等,因为他们是直接的合同关系。“我们也接到了卖家的反馈,目前运输的签收显示的是正...