特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

整体而言,在航班起飞时间大于7天的时间段内,国航退改签费率要高出其他三大航空公司10%-20%。相比过去,新规总体对特价票的退改签友好,但临时退改则需要更多费用。以南航为例,南航折扣经济舱(B、M、H舱)起飞前4小时(不含)后,退票手续费为票面40%,改签手续费为票面30%;而以前B、M、H舱起飞前2小时(不含)后...

机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

华夏航空与山东航空共享(航班),实际由山东航空承运,同样的航班退票费却相差144元。在飞猪(旅行网)上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票,价格960元。起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班...

网购机票退改签费是标准5倍 退票费付给了谁

对此,去哪儿网客服人员回复称,超出航空公司标准的退票费为代理商收取,“如果消费者不认可代理的退改签费率,去哪儿将按航空公司退改签规定退款”。事实上,不少网购消费者在退改签费用上有此遭遇。记者从多地的消保委了解到,网购机票投诉高发,退票纠纷主要存在三类情况:一是代理商擅改客票退改签规则。二是代理商假...

机票退改签骗局频发背后买南航机票疑信息泄露被骗44万

然后,对方指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以理赔航班延误险。为顺利拿到退款及赔付,她按对方要求进行操作,结果被骗44万余元。记者梳理发现,在多家社交平台上,不少旅客反映自己在购买机票后,接到了自称是航空公司工作人员的电话,声称因为航班变动需要退还费用。由于对方能准确说出旅客的航班信息和个人信息,不少...

只能退三分之一?打折机票退改签费用为啥这么高?

而飞猪客服工作人员则坚持,其平台退改签手续费价格为航空公司制定,飞猪平台的退改签规则与航空公司保持一致。飞猪:这其实都是航空公司的规则,我们这边也是跟他们是一样的,等于说“搬运”了航空公司的规则。至于为何会出现上述查询到的价格差,飞猪工作人员表示,可能是由于票型不同。一般来说,折扣越大的机票,退改签...

机票退改签收费畸高 这笔费用究竟该谁说了算?

后续她选择改签，在多次沟通后，航空公司依然要求该旅客补缴了960元改签费(www.e993.com)2024年11月10日。事实上，长期以来，机票退改难、退改贵的问题饱受诟病。针对这一问题，民航局也多次下发通知，明确要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准。尽管如此，仍有部分航空公司坚持...

850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...

“不过,由于退改收费规则多由航空公司自主制定,缺乏统一标准,乘客在办理退改时可能会面临高额退改费,让消费者承担了大部分损失,有违公平交易的原则。”付建告诉极目新闻记者,航空公司有权对机票退改费进行规定,但应当保障旅客的知情权,需要在旅客购票时明确告知并尽到合理的提醒义务。

机票退改签费用过高,该是做出改变的时候了

消费者购买机票后就与航司达成了某种合同约定，退改签在一定程度上属于违约，理应承担一定的责任。而且，以往，乘坐飞机出行的人是少数，航空运输业具有较强的需求不确定性，旅客购买机票后再退改签，确实会增加航司的运营成本。航司为了规避恶意退改签，确保自身的利益，对退改签的旅客收取一定的费用具有合理性。可是...

机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读

今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签手续费的比例，扩大了客票免费退改范围和适用场景。比如《关于调整南航客票退改规则的公告》中明确规定：“针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误，以及误操作导致重复购票等情况，符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。如...

南方航空改签机票怎么收费

南方航空的改签费用因航班和票价等级的不同而有所差异。以下是一些可能的情况:1.如果是头等舱或商务舱,可能需要支付票价的5%作为改签费;2.如果购买的是折扣较低的特价票或者经济舱,可能需要支付更高的改签费用甚至不能改签(具体视购票时的规定而定);...