拼多多“百亿减免”再推新政,偏远地区物流中转费全部由平台承担
▲9月9日,拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费,全部由平台承担。今年以来,拼多多已经多次升级新疆等偏远地区的快递物流服务。3月份,拼多多在全疆超一半的村域开通了免费包邮送货进村,将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里,并提供快递“3日达”极速配送、“7天无理由退货”等服务,持续优化当地消费者的购物...
拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费 全部由平台承担
拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费全部由平台承担9月9日,拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。受地理位置等因...
...随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院判男子赔50元快递费
此外,法院对易某自愿补偿公司快递费50元予以确认。据此,涪陵区人民法院一审判决,易某支付某网络科技公司快递费损失50元,驳回该公司其他诉讼请求。因不服一审判决,该公司提起上诉,并要求改判支持其全部诉求。公司认为,在公司驳回易某仅退款申请并提供多项有效凭证后,易某谩骂公司,致使公司名誉权受到严重侵害。易...
【聚焦】淘宝推“快递拦截+自动退”服务,成功率99%
当然,如果存在拦截费用需商家自行与快递公司进行结算,或者按照0.5~2元/单的平台费用进行线上结算(无需和快递公司达成拦截协议,发货费用单独结算)。部分商家担心买家48小时内退货,可能会延迟发货,但因为发货速度而造成退单量的增加。开通该服务后,商家可以在第一时间发货,降低退款率。若买家申请退款,包裹在...
...没收到的快递与消失的手机,谁来负责?法院判决网购平台退款
快递显示已签收,但自己并未收到货,于是张女士向网购平台投诉卖家虚假发货,并提交了退款申请。由于平台要求张女士退回手机再退款,但张女士并未收到相关快递,且快递公司无法给张女士出具相关书面证明用于退款申请,导致手机货款一直冻结在平台。张女士遂诉至南岸区法院,要求解除与杨某的买卖合同,以及网购平台退回冻结...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
据称,由平台向快递公司下发拦截指令,拦截成功率高达99%以上,且平台不收取额外服务费用(www.e993.com)2024年9月11日。当然,如果存在拦截费用需商家自行与快递公司进行结算,或者按照0.5~2元/单的平台费用进行线上结算(无需和快递公司达成拦截协议,发货费用单独结算)。部分商家担心买家48小时内退货,可能会延迟发货,但因为发货速度而造成退单量...
淘宝放大招!发货后在途包裹也能秒退,拦截成功率99%+,零费用
近日,淘宝官方宣布正式推出“货在途快递拦截自动退”服务,该服务旨在解决商家在发货后消费者发起退款申请时的处理难题,进一步提升售后服务效率,同时为消费者带来更加便捷的购物体验。据悉,该服务的拦截成功率高达99%以上,且平台不收取任何额外服务费用。随着电商行业的快速发展,网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分...
“仅退款”变“0元购”成商家噩梦,电商平台退款规则亟待完善
“‘仅退款’规则对消费者来说是一种便利的服务,因为他们无需承担退货的物流成本和时间成本。但对于平台和商家来说,需要谨慎处理,以防止该规则被滥用,导致无故退款造成经济损失。”陈栋说。他注意到,不少合规经营的商家都会碰到买家利用该规则“薅羊毛”的情况,其借着“快递外包装破损”“买的食品不好吃”等理...
电商网购“仅退款”:谁在慷商家之慨?
日前,广西贺州市钟山县人民法院调解了一起“仅退款”纠纷。案中,消费者在电商平台购买了价值11.96元的衣物,未经店铺同意便申请了“仅退款”,平台也给予了支持。商家起诉后,经法院调解,该消费者退还11.96元的货款并承担商家维权支出的800元相关费用。此外,有上海商家为了12双袜子,驾车1000多公里去找“仅退款”买家维权...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
据称,由平台向快递公司下发拦截指令,拦截成功率高达99%以上,且平台不收取额外服务费用。当然,如果存在拦截费用需商家自行与快递公司进行结算,或者按照0.5~2元/单的平台费用进行线上结算(无需和快递公司达成拦截协议,发货费用单独结算)。部分商家担心买家48小时内退货,可能会延迟发货,但因为发货速度而造...