半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
“七天无理由退货”必然要以诚实信用的市场文化为土壤。诚信基础薄弱,加之运费险等保障机制的“异化”,原本向消费者和公共利益倾斜的保护机制,成为部分人的投机“门道”。长期来看,当“无理由”退货变成“无底线”牟利,权利被滥用产生的风险转移、成本转嫁,最终还是由消费者“买单”。消费活动涉及千家万户,当务...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
七天无理由退货买家承担来回运费,来的运费因为是包邮也就是0元,回的运费是6元,而保险公司赔付10元,对方就赚了4元。”海嗅说,亏的只有网店。不过淘宝方面昨天表示,退货率并不影响搜索权重。“有的网店越是服务好、退货率越是高,往往顾客稍有不满他们就承诺退货,因此现在淘宝网店的退货率已经不影响搜索结果了,...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
400多件裙子退货店家损失近8000元,滥用“七天无理由退货”规则,谁...
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
【原创】“七天无理由退货”规则不应被滥用
消费者在网购前应做好充分的功课,了解产品的品质、价格等基本信息,避免盲目消费,合理行使无理由退货权。长远来看,恶意退货会导致运费险成本上升,最终带来的经济损失将由消费者和商家共同买单。因此我们建议相关部门全面审查现有的运费险政策,发现并填补漏洞,明确界定运费险的使用范围和条件。
从自由选择到强制推行——让商家头疼的运费险
“七天无理由退货权让消费者有机会收到商品后,亲眼观察、试用实物后再做选择,有效保护了消费者的合法权益(www.e993.com)2024年10月20日。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅说。同时,运费险本质上是希望降低消费者退换货的物流成本,提升消费者的下单意愿。消费决策中,面对相似商品,一个有运费险,一个没有运费险,消费者会做怎样的选择,不言而喻。
新华网财经观察|让商家头疼的运费险
“七天无理由退货权让消费者有机会收到商品后,亲眼观察、试用实物后再做选择,有效保护了消费者的合法权益。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅说。同时,运费险本质上是希望降低消费者退换货的物流成本,提升消费者的下单意愿。消费决策中,面对相似商品,一个有运费险,一个没有运费险,消费者会做怎样的选择,不言而喻。
闹大了,男子7天无理由退货半年退手机77次,网友评论区炸锅!
七天无理由不收运费,运费险,平台和商家已经把这部分钱补贴了所以我理解不了,七天无理由退货真的给了很多不自觉的人钻空子,可以是不适合而退款,但这种买来穿了拍照退款的,真的挺难评不以为耻,反以为荣,进去了就不这么说了不适合退换一次两次很正常,77次很明显就是白嫖了半年退货77次这不就是一...
“七天无理由退货”被滥用,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。