饿了么退款流程详解:时间与注意事项

如果用户使用的是银行卡支付,退款通常会在1-3个工作日内到账;如果是使用支付宝或微信支付,退款可能会更快,一般在1个工作日内到账。商家处理时间:如果订单已经被商家接单并开始准备,退款的处理时间可能会延长。商家需要确认订单是否可以取消,这个过程可能会影响退款的速度。总体来说,用户在申请退款后,通常需要耐心...

闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

两方的僵持吸引了大量围观，终于那名顾客开始担心起再闹下去自己的饭碗不保。于是找到陈女士私聊解决，她告诉陈女士自己愿意道歉也愿意赔偿，只要陈女士能不来找她，她和同事也不会再点陈女士的外卖。听到这里陈女士意识到了这两天所有的仅退款都来自于眼前的这家公司，他们发现退款成功后就会分享到羊毛群里。陈女士...

外卖恶意退款事件:法律与道德的双重审视

其次,从法律角度来看,恶意退款已可能构成了欺诈罪。该顾客明知外卖已送达,仍然坚持申请退款,以达到非法获利的目的。根据《民法典》的规定,若一方未能履行合同,需承担相应的违约责任和损失赔偿。然而在现实中,往往很多商家因时间、人力和资源的限制而选择忍气吞声,这不仅导致个别消费者的违规行为得以蔓延,也让商家的权益...

9元外卖恶意退款女子被全网声讨,商家维权成焦点!正义何在?

同时,其在社交平台上发布的不实信息,损害了赵老板的名誉权,依法应承担相应的民事赔偿责任,包括但不限于经济损失、精神损害赔偿及公开道歉等。从法律的角度来看,女子的行为无疑构成了恶意退款与欺诈。她明知餐品已经送达却仍然申请退款,这是明显的故意为之。她的行为不仅侵犯了商家的财产权益,更构成了对商家合同义务...

评论之星·视评 | 外卖退款遭上门威胁?消费者权益不容侵犯

商家要守诚信经营、承担责任的本分。作为商家,要明白诚信才是长久之道,一时的利益诱惑或许能让人短暂获利,但长远来看,损害的是自己的品牌形象,失去的是市场信任。比如威海外卖事件中的商家,因为自己逃避责任且试图威胁顾客的不理智行为,败坏了自身口碑的同时,也抹黑了整个城市形象。剖开威海外卖事件本身,作为普通消费...

女子痔疮手术因外卖没送到床前 给骑手差评退款 小哥登门网友炸锅

近日，浙江，一女子在医院做痔疮手术，因为骑手没有把外卖送到女子病床前给差评并且退款，外卖小哥取回餐食的时候理论了几句，被女子骂出病房，此事引网友热议！据悉：女子订外卖的时候确实备注了要把餐送到病床前??，但是医院有规定，外卖小哥不能进病房，于是外卖小哥就把外卖放在了医院的玻璃窗口，谁知女子收到...

新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

并且,如果消费者通过恶意构陷的方式,制造外卖商家违法经营的假象而要求其进行赔偿,可能需承担侵犯商誉的民事赔偿责任,甚至构成敲诈勒索,承担刑事责任。资料来源:中国互联网络信息中心、法治东城、江苏省消保委、重庆江津法院、广州日报、市场监管半月沙龙公众号等编辑艾峥校对杨许丽...

承诺3万营业额实际才7000!包子铺要求退款被拒,外卖代运营公司回应

吴先生是否可以依据手写附加条款要求美轩美公司退款?美轩美公司可否因为吴先生未全部支付外卖运营方案中给平台的费用而拒绝退款?记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、高级合伙人、副主任刘研律师。刘研表示,如美轩美公司与吴先生签署合同后,该公司方那份合同上同样也有与吴先生合同上相同的手写附加条款,则可证...

美团外卖订单超期退款是什么意思,美团外卖订单超时未送达,可以...

对于美团逾期订单,消费者可以根据相关法律规定采取一些措来保护自己的日内权益。例如,可以与美团客服联系进行投诉,要求商家按照约定时间履行合同义务。如果商家拒绝履行,消费者可以要求美团退款或者赔偿相应的支付损失。同时,消费者还可以根据《消费者权益保护法》要求美团提供相应的账户证据,例如订单信息、商家配送记录等,以...

顾客购买凉糕外卖后以“餐品变坨/变凉”为由申请退款 店主:凉糕不...

看到这个退款理由,陈女士哭笑不得。她一面拍下凉糕包装作为凭证在平台申诉,一面尝试和顾客沟通。在拨打了几次顾客电话都没有接通的情况下,陈女士在外卖平台上和顾客私信联系上了。双方聊天记录显示,顾客先称“有点白味”,言下之意是不够甜。陈女士回复道:“两份凉糕两份红糖是标配。”并提醒对方:“如果下次点...