双十一购物节前夕运费险理赔引争议

该用户投诉详情如下:“我在微信订单里买了衣服说好的有运费险结果我货退回去了却不给我运费然后我找商家商家说是跟腾讯微保合作的是他们赔我就按照提示操作他们就是不给我通过不赔我的钱我按照他们的提示申述了一遍又一遍就是不给通过他们就是欺骗消费者”。鉴于此,该用户投诉要求腾讯微保赔偿道歉...

退货太多,运费险都吃不消了?

由于相当大部分的逆向物流费用,由运费险给付,由此可见整个运费险的精算模型在不断变化后,正在滑过盈利平衡点。保险公司介入电商行业,当然不是来当“活雷锋“的,所以商家们承担的运费险越来越高,但消费者侧享受的运费险理赔额却在不断下调,这种现状也就不足为奇了。有消费者注意到,其订单的运费险的理赔额度在7月...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

康德智库专家、上海市光明律师事务所律师付永生表示，如果消费者明知其退货行为并非出于真实需求，而是为了获取运费险的赔付金额，这可能构成欺诈行为，面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事追责的风险。　　记者梳理公开资料发现，当前已有不少被判决的运费险骗保案例。江西省莲花县人民法院微信公众号近日披露的一则案例显示，被告...

一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...

退货运费险，是指网络购物中买家或卖家向保险人交付保险费用，保险人根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。伴随着双11等电商购物的兴起，能够弥补退货运费损失的“退货运费险”渐渐被大众所熟知。2010年7月，为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷，淘宝网与华泰保险合作，在当时的淘宝商城交易中运营...

25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦 “羊毛党”盯上运费险

“羊毛党”薅的是运费险的赔付,这部分金额主要由保险公司承担。有资深保险从业者告诉贝壳财经记者:“运费险被薅羊毛是保险业长期面临的问题,保险公司目前采取的主要措施,一是通过反欺诈风控模型阻断黑产链条进入;二是在产品设计上,结合实际场景指定物流公司提供上门取件服务,由保险公司直接理赔给物流公司,规避了差价流...

虚假下单赚差价!“运费险”也能“薅羊毛”?解读来了

民事责任上,根据《保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任(www.e993.com)2024年11月25日。因此,买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为,属于故意制造保险事故,保险公司有权拒绝理赔。刑事责任上,该行为还涉嫌保险诈骗罪,该行为属于《刑法》规定的保险诈骗罪中的第四种情形“投保人、...

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

“在民事责任上,根据《中华人民共和国保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此,买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为,属于故意制造保险事故,保险公司有权拒绝理赔。”尹梦娜分析指出。

淘宝运费险怎么用

-**时效问题**:运费险的理赔时效一般有限制,买家需在规定时间内完成退货并申请理赔,否则可能无法获得赔付。-**运费估算**:虽然运费险能减轻运费负担,但买家在购物时仍需合理估算运费成本,避免不必要的经济损失。通过以上步骤,相信大家对淘宝运费险的使用已经有了较为全面的了解。在享受网购便利的同时,合理利用...

当运费险遇上“羊毛党”,如何探索更合理的运营模式?

对于这一现象,中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,运费险的赔付机制不够完善,导致一些消费者利用这一机制骗取赔款。中国保险学会法律专业委员会委员、兰台律师事务所高级顾问王德明认为,这种“薅羊毛”行为利用了退货险的规则漏洞,本质上违背了保险法的最大诚信原则,属于诈骗。保险公司应当完善承保及理赔规则,对于保险欺...

记者观察:运费险赔付不能成了“薅羊毛”的生意

近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,不少商家被强制要求赠送运费险才能参与大促等活动,给商家运营带来很大负担。有媒体调查发现,确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历,还有人专门租仓库做起了“骗保”生意,运费险“羊毛”反成“致富路”。