《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。二是完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或...
【法律知识小科普】维权不犹豫:消费者权益保护法
如果商家使用虚假宣传手法,欺骗消费者,消费者有权要求退货退款,并且商家需要承担违约责任和法律责任。其次,消费者权益保护法规定了消费者在购物过程中享有的一些基本权利,如知情权、选择权、公平交易权等。这些权利的确立旨在平衡消费者和商家之间的权益关系,防止商家以不正当手段侵害消费者的权益。对于虚假广告欺骗问...
司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
大家知道,保护消费者权益是我们全社会共同的责任,需要立法、执法、司法多环节同向发力,需要政府、市场、社会多方面协同共治,这就需要有一个公平、透明、可预期的法律体系,为各方提供行动指引、平衡权利义务、促进多赢共赢。《消费者权益保护法》就是其中的基本法,1994年实施以来,深刻影响了市场经济和社会生活的方方面...
安徽省市场监管局公布一批侵害消费者合法权益典型案例
当事人的行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定,宁国市市场监管局依法对当事人作出警告和罚款2万元的行政处罚。案件二养生馆虚假宣传销售产品被罚款6万元2023年9月11日,黄山市屯溪区市场监管局根据群众举报,依法对黄山市屯溪区兰馨养生馆进行现场检查,发现该馆人员正在向现场20余人介...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
行政公益诉讼诉前程序消费者权益保护医疗美容大数据法律监督要旨针对医疗美容行业存在的虚假宣传、违法经营等突出问题,检察机关注重发挥一体化办案优势,在个案办理的基础上,构建大数据法律监督模型,排查区域内行业安全管理隐患,综合运用磋商、检察建议、圆桌会议等方式,督促有关部门依法履行监管职责,营造良好的医美...
两部门就《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》答记者问
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费...
安徽公布十大侵害消费者合法权益的典型案例
当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的相关规定,黄山市屯溪区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。近年来,不法商家打着养生、保健、治疗疾病的幌子,通过制作宣传海报、开展讲座等方式对其销售的商品进行虚假宣传。市场监管部门提醒广大消费者一定要提高防范意识,不要迷信“神医”“神药”...
商品描述不当致消费者误解,商家构成欺诈吗?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
3·15国际消费者权益日 | 最高人民法院发布涉未成年人食品安全...
某孕婴用品店故意以“调节过敏体质”的说辞误导消费者,属于以虚假或者引人误解的商品说明方式销售商品,构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,消费者有权要求按消费金额的三倍赔偿。遂判决某孕婴用品店退还货款并向颜某支付价款三倍惩罚性赔偿金54624元。