月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项：经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款的规定，对济南韵易达快运有限公司作出警告并处罚款人民币伍佰元行政处罚。网点和快递员表示有苦难言，中快协呼吁”新规...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

工作人员表示,按照现行规定,快递员在派件前应该告知收件人并取得同意,但实际生活中,确有部分快递公司未严格执行。遇到此类情况,消费者可以拨打该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不...

快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了

面对这类问题，我们需要考虑快递员的责任与权利。如果因为客户投诉而要求快递员支付高额罚款，可能会导致快递员不愿从事这个行业。此外，快递公司和通讯运营商也需要共同制定解决方案。如何避免快递员频繁打电话而被封号，是当前亟待解决的问题。自3月1号新规实施以来，人们的反应褒贬不一。这不仅仅涉及到快递员，也关系...

快递员没送货上门收到六个投诉:被罚款450元

根据3月1日实施的新规,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,可处以1万元以下的罚款,情节严重者可处以1万元以上3万元以下的罚款。中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。

快递不送上门女子就投诉,如今快递员都认识她,都会单独送上门!

快递新规实施近一个月,那么到底出现什么变化呢?女子给每一个不送上门的快递员打电话,如果拒绝她就投诉,快递员被投诉一次罚150元左右,如今快递员都认识她都会单独送上门。北京一位韵达快递员铁哥,遭遇给顾客放门口的快递不见了,铁哥请求对方可不可以别投诉,他希望按商品价格赔偿,“如果被投诉,都会被罚款150元。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块(www.e993.com)2024年11月25日。”有一位自称是做电商的网友表示,他卖的东西都是包邮的,平时就是申通韵达,发货1.5到2元左右。如果要的急要求顺丰,加价十元以上。该网友认为,以前没有新规的时候,快递员接到一个投诉罚款几百,忍忍也就算了。但是现在这样的罚款力度,一个投...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于新规里“按需投递”的要求,岛城市民有哪些建议?各快递企业如何应对?

“不告而投”最高罚3万,消费者笑了快递员哭了,有两全其美的办法吗?

3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中一项条款引发外界关注——经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。很多网购爱好者对新规举双手赞成,认为对消费者是一大利好,免去了去快递柜或驿站取件之苦;不少快递员则表示,新规...

女子要求送货上门遭拒,被快递员威胁:你敢投诉我就敢报复你

“(大件)是五楼以下都免费,超过五楼以上收费。送货的前提是商家购买了上楼服务。”当地警务站工作人员表示,已对涉事快递员进行批评教育,对方认识到自己的错误,承诺会合理合法处理事情。如果对方再犯同样的事情,将会加重处罚。

快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...

他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人。”...