抖店体验分多久更新一次,抖店体验分怎么计算的!
3.物流体验:该项分数根据过去90天内的揽收及时率和订单配送时长进行计算。同样,会参考商家在同行业内的基础指标进行比较,近期数据的影响力更大。因此,若您在抖音平台开设了店铺,您的店铺将会拥有这样一个体验分。这个分数就像是一面镜子,准确地反映出您的店铺在抖音平台上的整体实力和表现。
抖音电商升级「未发货极速退款」规则 旗舰店取消金额限制
“未发货极速退款”服务将升级为:除虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以抖店商家后台系统显示为准)且订单实付金额不超过500元的订单(非旗舰店或非官方旗舰店限制在500元内;旗舰店及官方旗舰店不限制订单金额),将执行未发货极速退款。
...商家发货行为管理规则 新增BIC商家二次入仓时效要求及违规处罚...
同时,规则还调整了超时揽收之积分管理部分,扣分条例调整。10%≥当周超时率>5%且超时单量≥80单,警告;50%≥当周超时率>10%且超时单量≥80单,累计违规积分A2分;90%≥当周超时率>50%且超时单量≥80单,累计违规积分A4分;当周超时率>90%且超时单量≥80单,累计违规积分A8分;日维度有发货记录但超72小...
抖音小店体验分重大更新,全部都是好消息!
但是只要有一笔订单,有商家责任的仲裁结果就会被计入售后拒绝率,也就是说我们处理订单的时候不要升级到仲裁层面,其他该拒绝的都可以拒绝。第三点就是增加了48小时的揽收率,之前是24小时之内就要有快递揽收,偶尔出现揽收超时的情况也会影响体验分;然后现在有24小时和48小时揽收两种,48小时内揽收的话基本就不...
淘宝70%信息流将给直播短视频;京东超市开放个人加盟丨向外看
据了解,买家已付款情况下《1688超时说明规则》部分场景的超时规则变更后下单支付30分钟内,订单未点击发货,买家发起退款申请,单笔退款金额≤300元(分阶段交易除外),商家无需响应系统自动执行退款,0秒即时退款成功(注:针对特殊业务场景单独执行0秒退处理,具体以《特殊场景未发货0秒退服务规则》为准);下单支付30分钟到24...
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
据该协议内容,平台商家将获得多项专属权益,包括赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等(www.e993.com)2024年11月11日。快递公司将为商家提供优先揽收、中转和派送的绿色通道,同时设置抖音电商客服专线和独立团队,为商家提供客服保障。已揽收订单如因物流轨迹长时间未更新,导致商家被判罚“虚假发货”,赔付金额由快递公司承担。