贵州省消协调查“种草”消费:超八成消费者遭遇虚假宣传
对于被判定为商业广告的营销行为,严格按照《广告法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规进行监管。消费者应提高对虚假“种草”的辨别能力,不要轻信网红“种草”推荐的产品或服务。一旦购买到不合格产品或发现经营者有虚假宣传行为,及时向网络平台反映或者向相关部门投诉,做净化网络消费市场的参与者、监督者。
...大数据杀熟”等热点问题!《消费者权益保护法实施条例》7月1...
同时,当经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,并根据《实施条例》第二十一条的要求,提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息;在此情形下,消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。
消费者权益保护法新规今日起施行 这些亮点值得关注
2024年1月1日起正式实施的《深圳经济特区消费者权益保护条例》要求,网络交易经营者必须征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;在消费者开通服务前,必须以显著方式告知服务内容、扣费金额和方式等信息;在服务期间,必须为消费者提供简便随时取消或者变更服务的途径;在自动展期、自动续费等日期前5日内,必须通过电话、...
民生智库 | 读懂消费者权益保护新规,“精准”解决网购维权
例如,针对预付式消费中存在的退款难问题,《条例》明确规定经营者应当按照约定提供商品或服务,未履行约定的应当退还预付款,这直接回应了消费者的普遍关切。值得一提的是,《条例》还对个人信息保护进行了加强,禁止经营者过度收集或滥用消费者个人信息,这在数字化时代尤为重要。“消费者权益保护的重点在于确保消费者的...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行...
商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取赔偿或者敲诈勒索经营者的,依法予以处理。五是明确政府消费者权益保护工作职责。规定各级人民政府应当加强对消费者权益保护...
消费者权益保护实施条例发布,针对这些新问题做出细化补充
此外,在强化消费者权益保护的同时,更加注重重塑良好市场经营秩序(www.e993.com)2024年7月25日。比如,针对多年来社会各方面高度关注的投诉举报和惩罚性赔偿适用等问题,《条例》在畅通投诉举报渠道、健全受理机制的同时,强调消费者应当依法维权,不得利用投诉举报牟取不正当利益。明确了不适用于惩罚性赔偿的具体情形;同时,规定对于通过夹带、掉包、造假、...
消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注
央广网北京3月20日消息(记者牛谷月)3月19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。《条例》共7章53条,自2024年7月...
落实消费者权益保护新规 促进消费各领域健康发展
如对保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务,应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求等。《条例》补充了经营者对于老年人和未成年人消费者权益保护...
消费者权益保护法实施条例7月1日起施行
近日,《条例》正式对外公布,自2024年7月1日起施行。《条例》共7章53条,主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等作了细化规定。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,我国高度重视消费者权益...
【消费者权益保护典型案例】对构成虚假宣传的认定应采取“一般性...
即使确有证据证明曾与商标或商号持有人及关联企业进行过磋商或合作,但若其未取得授权使用该商标或商号作为广告宣传用语时,即使商标权人未主张侵权,仍可能构成虚假宣传。本案支持市场监管部门对虚假广告违法行为定性,引导房地产企业树立诚信意识,规范房地产市场销售行为,保障消费者的合法权益,营造公平、诚信、有序的房...