直播带货五大问题曝光!|客服|直播间|无门槛优惠券_网易订阅
然而,在收到商品后且在无理由退货期间,申请售后时系统称已错过售后申请时效。体验者随后联系客服明确表示希望退款,但客服称该产品用户反馈较好,建议消费者不要急于退货,对退货过程产生一定阻碍。五、存在销售“三无”产品的问题问卷调查显示56.3%的消费者认为商品“质量与描述不符”体察发现:在医疗美容类直播间...
遭遇问题外卖该如何维权
我国治安管理处罚法第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。实施恶意勒索行为违反了上述行政法规,将受到拘留或罚款等处罚。对于数额较大或者多次实施敲诈勒索的,还可能因构成...
遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑
我国治安管理处罚法第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。实施恶意勒索行为违反了上述行政法规,将受到拘留或罚款等处罚。对于数额较大或者多次实施敲诈勒索的,还可能因构成...
...网站内页宣传描述内容与实际情况不符,适用《反法》处罚获法院...
能够证明新材公司在网站内页中宣传其公司的LD-虹吸装置是其公司又一新型专利,该文字描述内容与实际情况不符,缺乏相应的证据支持,该行为符合《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,市场监管局据此认定新材公司的行为属于发布虚假信息的违法行为,认定事实清楚,适用法律正确。
淘宝“商品描述不符”处罚放缓 改按梯度扣分
1、描述不符三类情形的扣分,由固定分值调整为梯度扣分,同时匹配对商品的处置,增加扣分保护,给予卖家商品整改的机会。淘宝网食品行业标准等规则变更主要变更点:《淘宝网食品行业标准》主要调整内容如下:1、酒类卖家准入、清退标准从《淘宝规则》调整纳入食品行业标准;...
吊灯材质与宣传不符,天猫客服:不属于假一赔四
6月29日,澎湃新闻联系到天猫客服,询问“假一赔四”的赔付标准,客服表示,伪造或冒用品牌、免检标志等质量标志和许可证标注的,可以进行假一赔四(www.e993.com)2024年11月10日。而马先生的情况属于材质描述与实物不符,不能假一赔四。该客服人员称,淘宝并非司法机构,无法强制要求卖家进行赔偿,只能帮助双方协商。澎湃新闻(thepaper)...
直播间抽奖奖品与描述不符,男子起诉网店 律师:若属实,主播和网店...
杨先生说,之所以提起诉讼是因为这不是第一次在这家网店收到不符合描述的奖品,因为古钱币价格不高,即便是评分85分的古钱币也不是很昂贵,但是福袋抽奖商家造假令人气愤。他告诉记者,他在网络检索直播间抽奖维权的内容发现,此前也有网友在其他商家直播间通过福袋抽奖,出现了收到的奖品与描述不符的情况。他们最多也就...
黑猫投诉:商家买的产品与描述不符合,怀疑是假货
“5519373837”投诉“淘宝”,要求作出处罚,退货,其中涉诉金额57元,目前投诉处理中。消费者“5519373837”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“618的时候在天猫布衣不二旗舰店,买了两件短袖上衣去年的时候在这个店里买过一次,在买之前专门咨询商家的衣服材质问题确定好是我要的那种才下的单!两三天后,到货一拆开,...
天猫《描述不符的规则及实施细则》变更 针对商家违规扣分更严了
(二)情节一般:商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,影响买家正常使用,天猫通过大数据排查商家商品存在瑕疵缺陷等问题的。(三)情节严重:商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,天猫通过大数据排查商家商品存在大量瑕疵缺陷等问题的。(详见...
天猫上网购家具与描述不符卖家被判退货款并数倍赔偿
本报讯(华商晨报记者汤洋)辽宁男子张某给孩子网购学习桌和上下铺床,收货后发现实物与描述不符,起诉索五倍赔偿。近日,法院发布案件判决结果,认定卖家虚假宣传及商业欺诈,判其退货款并进行五倍赔偿。网购家具与描述不符买家起诉索五倍赔偿睢宁梦瑶家具有限公司是天猫商城平台上“彬飞家居旗舰店”的经营者。