美团优选 转转 找靓机等入选618期间全国数字零售十大典型投诉案例
代女士认为,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条,商家的行为属于欺诈消费者,快手平台对于商家的审核不过关,还没生产怎么就上链接了?代女士找到快手平台进行处理后无果,又找了别的投诉平台,勉强赔偿订单金额的百分之三十。代女士要求根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条进行赔偿。接到以上用户投...
金龙鱼被指“以次充好”欺骗消费者?回应否认此事但疑点重重
他表示,这款带有地理标识的金龙鱼天赋五常稻花香2号,挂羊头卖狗肉。用廉价的中科发5号大米,冒充稻花香2号,以次充好欺诈消费者。对此,金龙鱼回应表示,“金龙鱼坚持甄选五常当地优质的水稻品种生产金龙鱼大米。我司一贯秉承长期主义的理念经营金龙鱼品牌,致力于提供优质优价的产品服务,绝不会以次充好”。视频当中的...
把最差的蟹卖给云贵川?广西商家:他们加辣吃不出好坏,网友炸了
有网友表示,这是对消费者权益的侵害,希望市场监管部门能够介入调查。同时,也有网友调侃道,以后在云贵川出省的熊猫应该换成猴子,菌子应该换成颜色鲜艳的,以免再次受到欺骗。从以往的类似事件来看,此次事件并非孤例。在社交媒体上,不时会出现一些商家以次充好、欺骗消费者的报道。这些商家出于利益的驱使,为了牟取...
商场买的翡翠没给证书违规吗?如何投诉商家及处理退货问题?
这类行为是商家为了以次充好,欺骗消费者获取利润的一种手段。倘使遇到这类情况,消费者可通过以下方法来:1.保留相关证据:购买翡翠原石时,消费者应保留好购买凭证、商品照片等证据,以便日后时提供。同时能够拍摄视频或照片来记录翡翠原石的外观,以便与商家实行对比。2.寻求专业鉴定:将翡翠原石送到专业的鉴定机...
订了酒店却被“放鸽子”?消费者有权提出双倍返还定金
《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:(一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;...
市局公布侵害消费者权益典型案例
逝者姓名、病区、家属联系人、家属电话等)挂于门卫处,以便家属核对并进入院内办理死亡证明(www.e993.com)2024年7月6日。但当事人未采取必要信息保护措施,且未及时发现并制止信息泄露,致使殡葬从业人员姚某(另案处罚)于2022年1月至2023年1月期间,非法从当事人处收集和获取消费者个人信息170条,并牟取利益。当事人的上述行为违反了《...
假冒批文、对标大牌!“侠客”直播间是如何坑消费者的?
(一)主管部门缺乏惩罚力度在本报道前文我们已经说过,国家保障消费者利益已经有了许多相关法规条例,但是这种情况始终存在。为什么?记者认为,其主要原因仍旧是主管部门对于虚假宣传,欺骗消费者行为的处罚力度太轻。比如某商家通过不法销售途径获利100万,哪怕处罚扣去其一半收入,除去劣质产品的加工成本后,其利润仍旧十分...
2023年河北受理各类消费者投诉27698件 食品类投诉高居不下
河北省消保委建议,各培训机构经营者应依法诚信经营,认真履行退款退课义务。如需变更培训协议,双方应当友好协商。消费者要选择合规的培训机构,不轻信口头承诺,在签订合同前,仔细查看合同条款,不要一次性缴纳高额费用,谨防培训贷陷阱和停业跑路风险。以假充真以次充好珠宝首饰质量易出纠纷...
留学中介避雷!升学梦破碎的他该怎么办?
依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条等相关规定,典型消费欺诈的行为有:虚假宣传;在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供...
上海市市场监管局公布侵害消费者权益典型案例
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国计量法》的相关规定,构成使用以欺骗消费者为目的的计量器具行为。宝山区市场监督管理局依据《中华人民共和国计量法实施细则》第四十八条的规定,对当事人作出没收作弊秤一台、没收违法所得人民币25159元、罚款人民币2000元的行政处罚,并将当事人列入严重违法失信名单。