茉莉奶白实物与宣传不符,店员:宣传图用来看,不用来喝

一名消费者告诉《正在新闻》,他以“宣传图片与实物不符,涉及虚假宣传”向茉莉奶白门店申请退款,该门店同意退款。《正在新闻》观察发现,茉莉奶白官方宣传图上未标注“图片仅供参考”、“以实物为准”。实际上,如果产品图片与实物严重不相符,则涉嫌广告欺诈、虚假宣传等违法行为。对于食品,商家应当详细用文字标明食...

直播间购买翡翠手镯与商家承诺不符?法院:三倍赔偿

两日后,小杨收到手镯,发现实物品质外观与商家描述完全不符,颜色、种水(质地和透明度)等均与直播间拍摄以及双方确认情况差异巨大,遂要求退货,商家拒绝。随后商家在直播间就涉案手镯的争议回复称“错把油青色说成果绿色”,但主张直播间明码标价,未进行强制交易和以次充好,拒绝退款。无奈之下,小杨诉至法院,认为商家...

外卖实物“货不对板”,“图片仅供参考”能否让商家免责?

中国质量新闻网讯（记者庞鹤）重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案，认定烧烤店存在欺诈行为，判决赔偿消费者500元。随后，“15元外卖与照片不符起诉获赔500元”的话题冲上热搜。对此，很多网友在社交平台上表达心声：“图片很好看，到手了简直不能看。”“干得...

新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

此外,如果商家销售的商品与提供的商品说明严重不符,且足以使一般消费者发生误解,而商家自己不能证明主观上并非故意,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定,这种行为涉嫌虚假宣传。南京市场监管部门工作人员表示,由于线上消费无法看到实物,消费者大多依赖外卖商家提供的广告作为购买的依据。如果产品有配料表,且收...

“图片仅供参考,请以实物为准”是免责的理由?

《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务。提醒广大消费者为了吸引消费，部分商家在宣传时会对其商品进行美化，而消费者在购买商品时往往只注意商家宣传海报上被放大了的...

行政处罚目录 - 霍邱县人民政府

行政处罚对销售的棉花没有质量凭证,或者其包装、标识不符合国家标准,或者质量凭证、标识与实物不符,或者经公证检验的棉花没有公证检验证书、国家储备棉没有粘贴公证检验标志的处罚《棉花质量监督管理条例》第二十六条:棉花经营者销售棉花,违反本条例第九条的规定,销售的棉花没有质量凭证,或者其包装、标识不符合国家标...

啤酒节食品安全吗?三方面督导保障

在星海湾会场柔杉家档位区域,监管人员随机查看的一款在售啤酒,现场标注了商品名称、价格及净含量,但净含量标注和实物不符。该局价格监管处副处长王飞告诉记者,经营者销售商品和提供服务时,应当按规定明码标价,并做到真实准确、货签对位、标识醒目。商家按监管人员的要求当场进行了整改。

订了酒店却被“放鸽子”?消费者有权提出双倍返还定金

《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:(一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;...

来大连啤酒节,放心“嗨啤”!

在星海湾会场柔杉家档位区域,监管人员随机查看的一款在售啤酒,现场标注了商品名称、价格及净含量,但净含量标注和实物不符。商家按监管人员的要求当场进行了整改。三方面督导保障啤酒节食品安全为全力做好2024大连啤酒节期间餐饮食品安全保障工作,大连市市场监管部门在啤酒节开幕前就与主办方做好工作对接,签订《餐饮...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行

商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取赔偿或者敲诈勒索经营者的,依法予以处理。五是明确政府消费者权益保护工作职责。规定各级人民政府应当加强对消费者权益保护...