永辉超市投诉量第一!消费者投诉食品内吃出爬虫,细节曝光!
退款纠纷、商品质量问题突出据统计,线下商超相关投诉问题主要集中在退款纠纷、商品质量问题、服务态度差、虚假宣传、售后服务欠缺等方面。其中,退款纠纷以20.51%的占比位居榜首,商品质量问题占比为18.87%,排第二。消费者黄女士在消费保平台投诉称,她于2024年1月27日在深圳山姆会员店购买了一批总价值为1609元...
我再也不来买了!河南女子在超市买4桶水,想让老板送被拒很生气
最多就是说话客气点,想要提出额外的诉求,老板肯定不会动手帮忙。近日,河南周口,一位女子就质疑起超市的服务,只是让老板帮忙送下水,而且只是送到门口的三轮车上。结果老板说什么都不乐意,这也让她很气发誓不会再来。“这家超市的服务态度太差了,反正我以后是不会再来买东西了”一位女子正在吐槽超市的老板,...
男子购豆腐,要求细切,店员态度差
顾客也不必太认真,毕竟这只是一个小事,如果对方不愿意切割一刀,那就多花1.8元购买一块新的豆腐也无妨。如果真的对店员的态度气不过,那就找主管投诉,没有必要纠缠不休。听着不真诚的道歉,心里同样感到气愤,还不如不要求道歉,让主管处罚店员就好了。所以说,大事化小,小事化无,不要过于认真,否则最终你得到的...
女子超市买虾员工态度差,投诉纠纷解决后,却被一黑衣男子跟踪了
作为服务行业来说,自己部门发生客诉问题是很严重的事,不仅是当事员工会被问责处罚,其直属领导也需要承担连带责任,虽然客诉纠纷已解决,但当时员工和这位鱼肉区的负责人的绩效想必已受到了影响。这种情况下,这位鱼肉区负责人心胸再大度,也不可能会想要和投诉他们的翟女士夫妻交朋友。个人认为,想认识对方是假,但...
网民反映一生鲜超市商品质量差、价格高、服务态度差,庄河:立即...
价格高、服务态度差等问题,经该局研究决定:1.即日起,暂停庄河市昌盛宏远生鲜超市疫情期间对城关街道新兴、黄金、工会、向阳四个社区及昌盛街道铭润福邸小区的配送业务;2.立即启动对庄河市昌盛宏远生鲜超市的调查程序,如存在违法违规行为,依法严肃处理及时向社会公布调查结果。
六大消费投诉热点曝光!涉及张信哲演唱会票务公司、??山 姆超市...
酒店民宿降低服务标准、优惠抵扣券无法使用等(www.e993.com)2024年7月24日。3.餐饮消费存乱象餐饮消费始终是舆情焦点之一。监测期内,长三角地区有关餐饮消费的维权舆情信息共248816条,主要包括:“价格刺客”遭吐槽、外卖起送价和包装费高、同一商品异地价格差异很大,例如山姆超市被指价格“双标”,同款蛋糕杭州卖165元但上海卖95元;...
挂过期特价牌超市遭投诉 物价部门已介入调查
记者拨打投诉电话时,该超市相关负责人说,这应该是工作的疏漏,发现后应第一时间纠正,并对顾客做好解释工作,积极处理退货问题。而投诉未及时得到处理,可能因周末的值班人员未做好交接导致,超市会对此事进行调查,如情况属实会对涉事员工进行处罚。同时,一定会主动联系刘女士解释并致歉。
创文“十佳十差”周评项目有调整
最差:建行樊西支行该银行“门前三保”落实不力,“三车”乱停乱放,垃圾清运不及时;门店没有设置平面图和窗口引导指示牌;服务流程未公示;爱国卫生运动主题宣传缺失;行业规范、收费标准、服务承诺等内容悬挂杂乱;垃圾分类无标识;公共设施有破损,卫生间没有设置无障碍厕位;便民服务设施形同虚设;工作人员服务态度较差。
超市丨全渠道未彻底 有产品还需有态度
超市工作人员的服务态度时刻影响着消费者的满意度。根据调查显示,消费者对于超市业态服务态度的满意度排名并不高,只有36.9%的消费者认为超市工作人员的服务态度令人满意,该比例位列购物中心、餐饮店、旅馆等业态之后。另外,消费者认为超市服务的专业水平及处理投诉的效率也不如购物中心、餐饮等业态。与此同时,对于超市工...
...与你有关!宁夏2022年度侵害消费者合法权益典型案例、消费投诉...
餐饮住宿质量参差不齐。涉及餐饮和住宿服务投诉举报2271件,占投诉举报总量9%,同比增长13%。反映问题主要有:一是餐饮场所食品加工和就餐环境卫生差,商家服务态度恶劣;二是商家未提前告知相关收费标准和项目,导致顾客被动消费、额外消费;三是住宿房间卫生不达标等引发退房纠纷。