长沙龙帅俊颜馆面临处罚 开福工商举行行政处罚听证会
可对部分顾客办理退款听证会现场,长沙立久缘公司工作人员代表在接受媒体采访表示,可以为会员卡内仅消费1次,且对该店经营、服务有异议的顾客办理退款。据三湘都市报记者了解,7月11日,长沙市工商局开福分局已向长沙立久缘送达行政处罚听证告知,拟依法处罚。而在此次听证会后,将由听证委员会将出具听证意见,报工商局...
购买美容储值卡工商提醒要谨慎
从工商部门接到的投诉来看,主要集中在卡内余额不清和商家种种借口导致退卡难。随着春节临近,各种促销不断,工商部门提醒广大消费者在购买储值卡时一定要索要发票,与商家签订协议确定服务范围,在每次消费过程中做好消费记录,由双方签字确认,以保护好自身的合法权益。
【焦点】动不动就携款逃跑 你还敢办理储值卡吗?
司女士将此事投诉到兰州市工商局,在工商人员的调解下,KTV负责人同意司女士使用消费卡按折扣刷卡消费168元,并将已收取的210元现金退还司女士。案例三:商家设不成文“行规”强制消费江西宜春的石女士于2014年10月22日办理了一张咖啡厅储值卡。在用该卡支付一笔161元的账单时,被商家告知储值卡内余额不足,不能享...
建业凯旋广场商户撤场不见 消费者遭遇储值卡退款难
昨日,多名市民拨打晚报热线66778866反映:建业凯旋广场一家名叫“菲尝芒”的甜品店3个月前突然撤场,他们在甜品店办的储值卡无处退款。建业凯旋广场运营部门相关负责人表示,储值卡退款是消费者和店铺经营者之间的事,商场对此不负任何责任,由于经营者失联,他们只能尽量帮忙联系,“如果本月内仍没任何进展,建议顾客去法...
兰州:餐饮店设最低消费工商开出罚单
这种行为违反了《甘肃省消费者权益保护条例》之规定,工商责令其改正违法行为,并罚款30000元。预付卡消费起纠纷工商介入退余款案情简介肖先生在某美发店办理了500元的储值卡,因工作变动,无法再使用,要求退还储值卡剩余金额,商家以各种理由拖延不退,遂向工商部门投诉。
郑州银色·美之家多家店铺使用储值卡消费还需付一半现金 律师:可...
律师:消费者可主张要求退款也可向工商部门举报投诉河南国基律师事务所王冲律师认为,消费者在办理储值卡时,按品牌方要求预存或缴纳了相关费用并由品牌方提供了相关服务,消费者与品牌方之间的合同关系已成立,品牌方部分分店的撤店并不影响合同的履行(www.e993.com)2024年7月27日。
甜品店给消费者办完储值卡后关门 70余名消费者微信维权
回去要通过相关部门联系到店主,再看看这事儿怎么处理。接待投诉的工商部门也表示,如此多人的集体投诉并不多,一经核查属实后会进一步调解,15个工作日一定会给消费者一个答复。如果在投诉事实成立的基础上,调解不成,工商部门将按法规给予商家一定的处罚。
关注“3·15” 海南工商举例教你维权
调解结果经万宁东澳工商所工作人员现场调解,商家收取50元房卡丢失费用。12315点评消费者因过失弄丢了酒店的房卡,应承担相应赔偿责任,但赔偿价格不能由宾馆单方说了算,高于市场价标准的赔偿价格是不合理的,其内容也是无效的。工商提醒消费者遭遇“霸王条款”要大胆维权,及时拨打12315投诉热线维护合法权益...
市工商质监(市场监管)、市消费者协会发布
该手机经营店以销售时已标注“美版机器不包退不包换”字样为由,拒绝退款。经调解,该手机经营店给消费者免费更换移动电话机。同时,金寨县市场监督管理局对该手机经营店作出的不合理、不公平的规定,排除、限制消费者权利等违法行为予以立案查处,并依据相关法律规定给予了罚款4500元的行政处罚。
泉州工商排查常见霸王条款 律师来帮点评
今年以来,泉州市工商局联合市消委会向社会公众公开征集并排查了近250条“霸王条款”,立案查处75起涉及房地产销售、网络交易、汽车行业、快递物流服务、居民生活服务等热点领域使用不平等格式条款违法案件,对违法经营者处以罚没款近81万元。近日泉州市工商局邀律师对其中一些具有代表性、影响广泛的不平等格式条款进行点评...