小米汽车上海首家自营交付中心曝光 承担新车交付/售后等服务

易车讯近日,易车编辑在上海松江区九干路168号拍摄到了小米汽车上海交付中心。从门店的装修布局来看,该门店将承担小米汽车的新车销售、交付、售后、维修等服务。据相关信息表示,小米汽车自2023年7月就开始交付中心筛选工作,建议的场地条件为达到3000平方米以上,要求候选场地至少有120个车位,临街面宽不低于26米,展厅高度...

首批小米笔记本停止维修服务,共有 7 款

IT之家注:因停产后生产商不再供应售后服务所需的零配件,停止服务的产品后续如需维修的,由售后网点检测后依据零配件库存情况判定能否提供相应服务。小米首款笔记本于2016年发布,型号为小米笔记本Air13.3英寸,搭载英伟达GeForce940MX独立显卡+英特尔酷睿i56200U处理器,定价4999元。该机还一同推出...

小米「耳机防丢」服务来了!29元就能五折换一只新耳机?

目前仅有小米Buds4Pro和小米Bud5两款产品支持丢失无忧服务,其本质相当于一个“财产保险”:用户需要分别支付39元和29元,这样在两年内耳机丢失就可以享受“无忧服务”了——换算过来不到产品原本售价的1/25,如果真的会丢耳机就可以省一半的费用,这样看还是相当划算的。(图片来源:小米官方)以小米Buds4Pro...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

而遇到售后问题后,一年质保服务往往因为“人为损坏”这一理由,让消费者自己为高价维修埋单。7月20日,沈婷花费将近2.4万元购入两部荣耀MagicV3。大约25天后,其中一部手机的小A壳翘起,需要返厂维修。就在她将手机送修的当天,另一部手机的小A壳“已经有点变形”。第二天,这部手机被送到了同一个维修站点却被告知...

小米售后:为甘肃地震受损家电产品提供免费检测维修

据悉,此次服务范围为甘肃、青海受灾地区,服务期限至2024年1月31日。在此期间,这些地区因地震受损的小米家电产品可以接受免费检测、维修服务。以“米家冰箱对开门610L冰晶白”为例,这款冰箱最贵的部件是400元的冷藏室门体,其次是380元的冷冻室门体以及245元的压缩机,而此次地震可能就会导致很多冰箱门体受损。

多名用户抱怨小米手机屏幕问题,小米:维修不在三包范围内

其次，售后服务人员应提高服务意识，对出现质量问题的手机给予及时、有效的维修或更换(www.e993.com)2024年11月18日。同时，小米公司可以考虑开展产品质量调研，了解消费者的使用情况和问题反馈，倾听消费者的声音，及时发现并解决问题。此外，加强对生产环节的质量控制，通过提升产品的制造工艺和质量检测手段，可以从根本上减少屏幕问题的发生。最后，小米...

手机有划痕不应影响质保 鉴定人为损坏的售后检测不该商家说了算

无独有偶,信网了解到,有的消费者同样因为手机边框出现划痕被拒保修,将小米公司诉至上海市杨浦区法院。林先生使用了4个月的小米MixFold2折叠屏手机折叠内屏裂屏、漏液,售后工作人员却表示因该手机边框有划痕,判定为人为因素导致的故障,故拒绝提供免费维修服务。

小米折戟大折叠

一位资深从业者表示,小米的售后服务门店覆盖率较低,这一问题尤为显著地体现在小县区的服务缺失上。与华为、OPPO、vivo等品牌在省、市、县三级市场均有较为完善的售后网络不同,小米的售后服务主要集中在市区及大县区,小县区则大多依赖于销售门店自行提供维修服务。这种模式的直接后果是,小米售后服务的整体覆盖率不...

小米耳机一个响一个不响怎么办

此时,建议联系小米售后服务中心进行检测和维修。小米的售后服务体系相对完善,用户可以通过官方网站或客服热线获取帮助。综上所述,小米耳机一个响一个不响的问题可能由多种原因引起。用户可以根据上述方法逐一排查并尝试解决。如果问题依然存在,建议及时联系售后服务中心以获取更专业的帮助。

小米汽车研究:小米汽车的优势和不足分析

售后服务:面对频繁的质量问题,小米汽车的售后服务能力显得捉襟见肘,维修等待时间长、配件供应不足等。小米汽车的长期目标是“通过15-20年努力成为全球前五的汽车厂商,做好看、好开、舒适、安全的移动智能空间。”依靠小米集团积累的优势,小米汽车在SU7上获得了初步成功。但要实现长期目标,小米汽车还有很多问题需要...