打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?
如果使用的宽带是独立宽带,且挂在自己名下,并没有额外绑定其他套餐,那么可以通过宽带运营商的线下营业厅申办报停手续。宽带报停以后,按月收取的宽带服务费会被临时暂停,待自己从外地回来之后,拨打网络服务商的客服电话,或者去线下营业厅解除宽带报停即可(宽带报停服务恢复业务)。宽带报停是免费的吗?虽然宽带可以报...
宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?
方法一:报停如果不想使用宽带了,但只是短时间内不想使用,过一段时间还想再次开通,那么就可以通过宽带所属的运营商线下营业厅申办宽带报停业务。该业务最大的特点就是“暂停常规服务费用”的收取,只收取一小部分的报停费用,基于国内宽带网络费用的进一步下调,报停费用虽然按月收取,但通常介于5~10元之间。如果想...
...者手机卡上绑定副卡给他人使用,通信服务乱象丛生,消费者如何...
镇江市消协接到投诉后,调查发现,是代理商私自办理了副卡,开通了套餐内的免费宽带给他人使用。经协调,代理商将两张绑定的副卡全部注销,报停了宽带。对于韩女士的赔偿要求,一次性赔付2000元,韩女士表示认可。镇江市消协表示,通信服务与消费者日常生活息息相关。《消法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用...
中国移动欠费不交,警示:中国移动用户需注意,欠费不交会有什么后果?
2.限制服务:移动宽带提供商可以依据用户合同约定,在欠费期间限制或中止服务。用户可能无法继续使用移动宽带服务,造成日常生活或工作中的手机卡不便。3.费用追偿:债权人有权向债务人追偿欠款并要求支付滞纳金、违约金等相关费用。根据合同约定,移动宽带提供商可以要求用户支付违约金、滞纳金等笔额外费用,以补偿债权人因...
电信宽带报停还要缴保号费 没有任何收费依据
近日,有大学生向记者反映,由于临近暑假,想将宿舍的宽带业务报停,以节省上网费用。然而,在电信、联通等营业厅却被告知:报停要缴纳每月10—20元的停机保号费。记者调查发现,这种情况确实存在,而据了解,收取这种宽带的停机保号费的相关依据并不存在。今年大二的河南某大学学生李丹丹在学校附近的营业厅办理了电信公司...
停用电信宽带业务被要求退还猫; 否则需赔600元
中广网北京10月29日消息(记者陈振玺)据中国之声《新闻晚高峰》报道,昨天,浙江温州瑞安市的叶先生通过中央人民广播电台400-800-0088新闻热线打来电话反映说,他从2010年开始安装使用中国电信的宽带业务,今年10月,他打算停用宽带业务时却被要求必须将一个叫"猫"的设备退还(www.e993.com)2024年11月28日。如果不退,就需要高价赔偿600元。叶先生怀疑...
作为一枚电信宽带老用户,这么多年我竟然花了这么多冤枉钱!
而发生类似情况的不止宋先生一人,市民吴女士电信宽带办理报停业务时,却发现自己需要补缴超期使用三个月的宽带费用。“我在几月几号办理的电信宽带业务早就已经记不清了,但是至少要给我一个提醒,告知我什么时候该续费,而不是默认条款绑架用户。如果我使用宽带一年到期了,你要提前问我还要不要续费,不能够这么钻...
电信宽带报停还要缴保号费 专家称找不到收费依据
5月9日,记者来到位于河南大学明伦校区校园内的一家电信营业厅,几位同学正在办理暑假报停业务。“快放暑假了,宿舍网线用不着,就想把7、8月份的宽带业务报停,到9月份再开通。结果营业员却要求缴纳20元的费用,说是停机保号费。以前从没听说有这个费用。”学生小马干脆不办了:“不报停,一个月也就33块钱上网费...
你有问题要@东莞电信吗?来这说,给你答案!(附上期回复)
报停宽带业务后,为何还要计费?莞香花开的粉丝们,有什么咨询、投诉和吐槽,可以到留言区(同时发送到后台并留下联系方式)小编将从留言中选出有代表性的热点问题提交到“阳光热线”,直接解决您的问题!9月15日上午10点30分,东莞电信负责人将带队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网友的提问,并与...
电信宽带报停需缴保号费 专家称不存在收费依据
临近暑假,河南大学的学生们要将宿舍的宽带业务报停,以节省上网费用。然而,在电信营业厅,同学们却被告知:报停要缴纳每月20元的停机保号费。这项收费合理吗?同学们对这项以往没有遇到的收费纷纷质疑。[学生]“签协议时没有这项收费”“我们于今年3月份开通了电信公司的宽带业务,临近暑假想报停,却被电信公司...