打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?
如果使用的宽带是独立宽带,且挂在自己名下,并没有额外绑定其他套餐,那么可以通过宽带运营商的线下营业厅申办报停手续。宽带报停以后,按月收取的宽带服务费会被临时暂停,待自己从外地回来之后,拨打网络服务商的客服电话,或者去线下营业厅解除宽带报停即可(宽带报停服务恢复业务)。宽带报停是免费的吗?虽然宽带可以报...
宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?
方法一:报停如果不想使用宽带了,但只是短时间内不想使用,过一段时间还想再次开通,那么就可以通过宽带所属的运营商线下营业厅申办宽带报停业务。该业务最大的特点就是“暂停常规服务费用”的收取,只收取一小部分的报停费用,基于国内宽带网络费用的进一步下调,报停费用虽然按月收取,但通常介于5~10元之间。如果想...
电信宽带报停需缴保号费 专家称不存在收费依据
“如果暑假的两个月想报停,就必须缴纳40元的停机保端口费,否则就会扣去你两个月的网费。”接到记者的投诉后,一女性话务员告诉记者:“是河南省电信公司统一规定的。”记者随即登录中国电信河南网上营业厅,在其资费手册的多项收费中,并未发现有宽带业务停机保号的相关资费。而在其第8项移动电话功能收费中,对停机...
中国电信为北方“候鸟”推出“候鸟宽带”, 抢占百万宽带市场!
优惠五:无须报停,免收停机保号费宽带无须报停,欠费自动停机,第二年只需缴费即可开通。加装的电信电视、固话和手机套餐在欠费停、自报停期间免收停机保号费。办宽带,不仅省了电视费,连话费也省了呢!
停用电信宽带业务被要求退还"猫" 否则用户需赔600元
叶先生:因为我在外面打工嘛。我就是不想用了,我想回家了。中国电信10000打电话过来,让我提前去报停。我就去了,我到了营业厅我说报停,他就说,如果要报停的话,要把那个"猫"带过来,如果不带过来,你要给我们600块钱。叶先生认为,当初安装宽带时,业务员并没有提醒说猫是租用给他的。而就算要退还,一个小小...
电信宽带报停还要缴保号费 专家称找不到收费依据
5月9日,记者来到位于河南大学明伦校区校园内的一家电信营业厅,几位同学正在办理暑假报停业务(www.e993.com)2024年11月25日。“快放暑假了,宿舍网线用不着,就想把7、8月份的宽带业务报停,到9月份再开通。结果营业员却要求缴纳20元的费用,说是停机保号费。以前从没听说有这个费用。”学生小马干脆不办了:“不报停,一个月也就33块钱上网费...
菏泽市民迁移宽带等两年都没办好 碰到这服务也是醉了!
据王女士说:宽带报停一个月要交15元,若电信公司能给移机她也就不办理报停了。工作说可以迁移,她也就等着宽带迁移。从2018年一直到现在王女士始终按月交着宽带费用,但电信公司始终没给迁移。多次找多次说可以迁,但安装人员就是迁移不了。王女士隔段时间她就到电信营业厅打听情况,可是一等二等,最终让她...
打50多个电话跑腿不下15次 一市民申请退长城宽带费一年多没办成
门头房都要拆了,网络就没法再用了。2017年8月份,张先生报停了网络服务,当年9月份向长城宽带提交了资料,申请退费。据张先生介绍,除去已经用了一年多的网络费用,剩余的费用应该在870多元。张先生称,去年9月份申请退款后,工作人员回复称,最迟3个月就能把费用给退了,可一直到了2017年年底,张先生也没见退款到账。
江苏省通信管理局关于2016年三季度全省电信服务质量情况的通报
主要是长城宽带的宽带经常发生故障、带宽不达标、宽带IP地址经常变化;鹏博士的套餐被无故取消或号码被企业擅自停机;广电宽带的宽带经常发生故障和宽带报停但费用不退等。五、近期需重点关注问题(一)江苏电信在网络方面,用户主要反映企业宽带网络质量不好;宽带网络速率不达标;企业限制用户上行速率;网络端口少,影响用...
移动、联通、电信宽带合同到期必须及时报停,究竟怎么回事?
关于停机要求用户必须到营业厅办理的问题,宽带运营商表示,根据工信部门和实名制要求,开户要求实名制,注销也要求实名制,身份证就是一把“钥匙”,宽带运营商必须用用户的身份证在机器上扫描,经与公安机关的系统联网核实证件后,才能进入系统进一步办理业务,或开户或注销。