打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?

如果使用的宽带是独立宽带,且挂在自己名下,并没有额外绑定其他套餐,那么可以通过宽带运营商的线下营业厅申办报停手续。宽带报停以后,按月收取的宽带服务费会被临时暂停,待自己从外地回来之后,拨打网络服务商的客服电话,或者去线下营业厅解除宽带报停即可(宽带报停服务恢复业务)。宽带报停是免费的吗?虽然宽带可以报...

宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?

方法一:报停如果不想使用宽带了,但只是短时间内不想使用,过一段时间还想再次开通,那么就可以通过宽带所属的运营商线下营业厅申办宽带报停业务。该业务最大的特点就是“暂停常规服务费用”的收取,只收取一小部分的报停费用,基于国内宽带网络费用的进一步下调,报停费用虽然按月收取,但通常介于5~10元之间。如果想...

电信宽带报停还要缴保号费 专家称找不到收费依据

“我们于今年3月份开通了电信公司的宽带业务,临近暑假想报停,却被电信公司告知要报停须每月缴纳20元的停机保号费用。”5月8日,河南大学一位同学气愤地对记者说:“这不是霸王条款吗?”5月9日,记者来到位于河南大学明伦校区校园内的一家电信营业厅,几位同学正在办理暑假报停业务。“快放暑假了,宿舍网线用不着,...

作为一枚电信宽带老用户,这么多年我竟然花了这么多冤枉钱!

而发生类似情况的不止宋先生一人，市民吴女士电信宽带办理报停业务时，却发现自己需要补缴超期使用三个月的宽带费用。“我在几月几号办理的电信宽带业务早就已经记不清了，但是至少要给我一个提醒，告知我什么时候该续费，而不是默认条款绑架用户。如果我使用宽带一年到期了，你要提前问我还要不要续费，不能够这么钻...

用户停用宽带业务被要求还"猫" 不退需赔偿600元

叶先生:因为我在外面打工嘛。我就说不想要了,想回家了。中国电信10000打电话过来,让我提前去报停。我就去了,我到了营业厅我说报停,他就说,如果要报停的话,要把那个"猫"带过来,如果不带过来,你要给我们600块钱。叶先生认为,当初安装宽带时,业务员并没有提醒说猫是租用给他的。而就算要退还,一个小小的...

82.7%受访者直言电信运营商不应追求不当利益

“我们办理的是三年套餐,三年到期后自动停网(www.e993.com)2024年11月28日。那段时间比较忙就没有去续费开通,一个月后去办理,居然要我们补齐上个月的网络使用费。可是一到期我们的宽带就被停用了,那个月连网页都打不开,怎么会产生费用?相关人员说,只要没报停就会一直扣费。可我们虽然没报停,你们也没给我们提供宽带服务啊。”刘畅说,这样的...